آموزش طراحي سايت با وردپرس و ديجيتال ماركتينگ و سئو آموزش طراحي سايت با وردپرس و ديجيتال ماركتينگ و سئو .

آموزش طراحي سايت با وردپرس و ديجيتال ماركتينگ و سئو

آموزش تنظيم ركوردهاي dns دامنه در سي پنل

تنظيم ركوردهاي dns يكي از مقوله هاي بسيار مهمي است كه صاحبان وب سايت هاي اينترنتي بايد با آن آشنايي كامل داشته باشند. چرا كه راه حل بسياري از مشكلات را مي توان در ركوردهاي آنها پيدا كرد. با تنظيم dns در واقع شما نام دامنه خود را به يك آدرس IP كه از اعداد تشكيل مي شود، مرتبط مي سازيد. در اين مقاله از پايگاه دانش ميزبان فا قصد داريم شما را با تعريف dns آشنا كرده و آموزش تنظيم ركوردهاي dns دامنه در سي پنل را در اختيار شما قرار دهيم.

در اين مقاله موضوعات زير مورد بررسي قرار خواهند گرفت:

ركوردهاي dns دامنه در سي پنل
تنظيم dns در cpanel

واژه DNS مخفف عبارتDomain Name System است كه جزئيات مهم و دقيقي درباره نام دامنه شما فراهم مي آورد. اطلاعاتي كه در اين قسمت ذخيره مي شود را با نام dns record يا همان سوابق نام دامنه مي شناسند. تصور كنيد كه شما يك دفترچه تلفن داريد كه نام و شماره تلفن افرادي كه برايتان مهم هستند را در آن نوشته ايد. در يك دفترچه تلفن اطلاعات افراد با توجه به نام آنها و به ترتيب حروف الفبا قرار داده مي شود. شما هر زمان كه به يكي از اين شماره ها نياز داشته باشيد، به دفترچه تلفن خود مراجعه كرده و بر اساس نامي كه براي آن قرار داده ايد، شماره را پيدا مي كنيد. مطمئنا اگر براي نوشتن شماره ها يك فرمت استاندارد را انتخاب نكنيد، در هنگام تلاش براي پيدا كردن شماره هاي مورد نظر خود دچار مشكل خواهيد شد.

كامپيوتر شما، سرورهايي كه اطلاعات دامنه هاي شما روي آنها قرار گرفته اند و در نهايت سوابق dns نيز به همين شكل رفتار مي كنند. سرورها دقيقا مثل دفترچه تلفن وظيفه نگهداري اطلاعات را برعهده دارند. اطلاعاتي مثل نام ها، شماره تلفن ها يا آدرس ها نيز همان ركوردهاي dns هستند.

آشنايي با انواع ركوردهاي dns

ركوردها را مي توان به چندين شكل متفاوت ثبت نمود كه در ادامه به برخي از اصلي ترين آنها اشاره خواهيم كرد:

  • A ركورد (A record): ركورد يا سابقه اي كه نام يك دامنه يعني yourdoamin.com را به يك IP مشخص 000.000.00.000 مرتبط مي سازد را با نام a record مي شناسيم.
  • ركورد CNAME: ركوردهاي CNAME با پيوستن دو نام دامنه به يكديگر به دست مي آيند. به عنوان مثال شما مي توانيد با تركيب دو نام دامنه با يكديگر ركورد mail.yourdomain.com را ايجاد نماييد. اين كار باعث مي شود كه شما بدون نياز به داشتن IP مشخص براي هر نام دامنه اي، چندين دامنه مختلف را تعريف نماييد.
  • ركورد TXT: ركورد TXT مي تواند هر گونه متن دلخواهي را دربر بگيرد. اغلب براي تعريف تنظيمات SPF و DKIM استفاده مي شوند.
  • ركورد MX: يكي ديگر از انواع ركوردهاي DNS است كه مخفف Mail Exchanger Record به معناي ركورد تبديل كننده ايميل است. از اين ركورد براي شناسايي ايميل سرورها براي يك نام دامنه مشخص استفاده مي شود. در واقع اين ركورد مشخص مي كند كه كدام ايميل سرور ايميل هاي ارسالي را دريافت مي كند و ايميل هاي دريافتي بايد به كجا هدايت شوند.

استفاده از Zone Editor براي تنظيم ركوردهاي dns در cpanel

به منظور تنظيم ركوردهاي DNS براي دامنه، پنل كاربري cpanel يك ناحيه به نام Zone Editor را معرفي كرده است. از طريق اين ناحيه شما مي توانيد به سرعت و به راحتي ركوردهاي dns دامنه يا دامنه هاي خود را تغيير دهيد. همانطور كه گفته شده شما مي توانيد record هاي مختلفي را ايجاد نماييد كه در ادامه روش ايجاد، ويرايش يا حذف انواع مختلف ركورد را به شما آموزش خواهيم داد.

به منظور آشنايي بيشتر با بخش Zone Editor مي توانيد مقاله آموزش Zone Editor سي پنل را مطالعه نماييد.

به منظور افزودن a record بايد به ترتيب مراحل زير را دنبال كنيد:

1. وارد پنل كاربري خود شده و در بخش Domains گزينه Zone Editor را انتخاب نماييد.

تنظيم ركوردهاي dns

2. در پايين باكس Domains دامنه هاي خود را مشاهده مي كنيد. دامنه مد نظر كه قصد داريد براي آن a record تعريف نماييد، مشخص كرده و روي Manage كليك كنيد.

آموزش تنظيم ركوردهاي dns

3. روي فلش قرار گرفته در كنار Add Record كليك كنيد. سپس نوع ركوردي كه قصد ثبت آن داريد را مشخص نماييد.

تنظيم ركوردهاي dns دامنه

4. در ادامه بايد در باكس متني Name نام دامنه را براي ركورد مورد نظر خود وارد نماييد. در باكس متني TTL بايد time-to-live را اضافه كنيد.

 منظور از TTL مدت زماني است كه ركورد در حافظه كش سرور نگهداري مي شود.

در ستون Type نوع ركورد مد نظر خود جهت ثبت را بيابيد. سپس مي بايست در فيلد Record مقابل آن  مقادير مربوطه را وارد نماييد كه در ادامه به شرح مفصل ان مي پردازيم.

محتوايي كه در باكس متني Record قرار مي گيرد، با توجه به نوع ركورد متفاوت خواهد بود. يعني بعد از طي كردن تمامي مراحل قبل، در اين مرحله بايد با توجه ب نوع ركوردي كه انتخاب مي كنيد، محتواي مشخصي را در باكس قرار دهيد. نوع محتواها به شرح ذيل خواهد بود:

 

  • براي ثبت a record بايد IP دامنه مورد نظر خود را وارد نماييد.
  • به منظور ثبت CMAME record بايد نام دامنه را قرار دهيد.
  • ثبت TXT record با وارد كردن لينك متني امكان پذير خواهد بود.
  • براي ثبت MX record نيز در باكس مشخص شده بايد يك عدد براي نشان دادن اولويت ايميل (عددي بين 0 تا 65535) و يك نام دامنه  مشخص نماييد.

8. در نهايت با كليك روي Add Record در سي پنل، ركورد مورد نظر شما را اضافه مي نمايد.

آموزش تنظيم ركورد dns در دامنه

ركوردي كه اكنون تعريف كرديد به ليست شما اضافه خواهد شد.

ويرايش ركوردهاي dns با استفاده از Zone Editor

به منظور اديت يك ركورد در Zone Editor بايد به ترتيب زير پيش برويد:

  1. وارد پنل كاربري خود شده و در بخش Domains گزينه Zone Editor را انتخاب نماييد.
  2. در پايين باكس Domains نام دامنه مربوطه را بيابيد.
  3. روي دكمه Manage مقابل نام دامنه كليك كنيد.
  4. ركوردي كه قصد ويرايش آن داريد را انتخاب و سپس روي گزينه Edit در ستون Actions كليك كنيد.
  5. تغييراتي كه قصد داريد اعمال شوند را انجام داده و سپس روي گزينه Save Record كليك كنيد.

به اين صورت سي پنل ركورد مورد نظر را به روز رساني خواهد كرد.

آموزش تنظيمات ركوردهاي dns در سي پنل

حذف ركوردهاي dns در سي پنل

  1. همانند روش هاي قبل وارد پنل كاربري خود شده و در بخش Domains گزينه Zone Editor را انتخاب نماييد.
  2. روي گزينه Manage مقابل دامنه مورد نظر كليك كنيد.
  3. گزينه Delete قرار گرفته زير ستون Actions را انتخاب نماييد. تا ركورد مربوطه حذف شود.
  4. در اين مرحله با كليك روي Confirm Deletion و سپس انتخاب گزينه Continue سي پنل ركورد تعيين شده را حذف خواهد كرد.

تنظيم dns در cpanel

 

 

در اين سري آموزش dns به نحوه تنظيم dns در cpanel و تنظيمات هاست پرداختيم. در تنظيمات cpanel بايد به نحوه و نوع تعريف ركوردهاي DNS بسيار دقت داشت چرا كه با كوچكترين اشتباه اين ارتباط برقرار نخواهد شد. در واقع تنظيم ركوردهاي dns دامنه يكي از مهم ترين كارهايي است كه مي تواند عملكرد وب سايت شما را تحت تاثير قرار دهد. در اين مقاله از پايگاه دانش ميزبان فا تلاش شده است تا با ارائه راهنماي گام به گام نحوه تنظيم ركوردهاي dns را به شما آموزش دهيم.

 آموزش كامل كار با سي پنل


برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۹ اسفند ۱۳۹۸ساعت: ۰۸:۳۶:۰۸ توسط:فرشاد موضوع:

كتاب مدرس مرجع مدير سبز ژان بقوسيان

چگونه بهترين مدرس حوزه خود باشيم و زندگي ديگران را متحول كنيم؟

با پشت ‌صحنه صنعت آموزش آشنا شويد!

آموزش‌هايي در رده جهاني درست كنيد!

كتابتان را در 30 روز بنويسيد!

و با آموزش‌هايتان زندگي هزاران نفر را متحول كنيد!

در اين كتاب با پشت ‌صحنه صنعت آموزش آشنا مي‌شويد و دليل موفقيت مدرس‌هاي مرجع را به‌وضوح درك خواهيد كرد.

ياد مي‌گيريد چطور آموزش‌هايي در رده جهاني درست كنيد. يكي از هدف‌هاي جذاب آن است كه آموزش‌هاي ما آن‌قدر عالي باشد كه مطالب ما به زبان‌هاي ديگر ترجمه و منتشر شود! به شما فرمول دقيقي خواهم گفت تا در 30 روز كتاب خودتان را بنويسيد!

شما را با ايده «بازآفريني اطلاعات» آشنا خواهم كرد. همچنين روش‌ بازاريابي مدرس‌هاي مرجع را توضيح خواهم داد. پس از آشنايي با شخصيت مدرس مرجع، در فصل آخر خواهيد ديد چگونه مي‌توانيد «مدرس مرجع» حوزه خودتان شويد و باعث ايجاد تحول در زندگي ديگران شويد.
اميدوارم هرچقدر از نوشتن اين كتاب ذوق‌زده شدم و لذت بردم، شما هم همانقدر از خواندن اين كتاب لذت ببريد.

مدرس مرجع چه كسي است؟

در هر حوزه‌اي مدرساني وجود دارند كه خيلي موفق‌تر از ديگران هستند. مدرس مرجع كسي است كه در حوزه فعاليت خودش مطرح‌ترين‌ و بهترين است. چگونه مي‌توانيد تشخيص دهيد كه مدرس مرجع هستيد يا خير؟ اگر مدرس مرجع باشيد، اغلب مدرس‌هاي ديگر سعي مي‌كنند از اطلاعات شما استفاده كنند. آن‌ها خودشان مدرس هستند ولي براي به‌روز نگه‌داشتن خودشان به شما مراجعه مي‌كنند.

مدرس مرجع فردي است كه هزاران و گاهي ميليون‌ها هوادار و طرفدار دارد. اگر مدرس مرجع شويد مي‌توانم اين خبر خوب را به شما بدهم كه ديگر نگراني مالي نخواهيد داشت. هر محصولي كه در سايت‌تان منتشر مي‌كنيد يا هر دوره‌اي كه برگزار مي‌كنيد، هر كتابي كه مي‌نويسيد و هر محتوايي كه توليد مي‌كنيد پرفروش خواهد بود. گاهي هواداران شما همين كه متوجه مي‌شوند كتاب جديدي منتشر كرده‌ايد بلافاصله آن را خريداري مي‌كنند. حتي لازم نيست آن‌ها را قانع كنيد كه كتابتان خوب و مفيد است.

پس بسيار مهم و با ارزش است كه تبديل به مدرس مرجع شويد و خيالتان راحت باشد هزاران نفر شما را پيگيري مي‌كنند، مطالب جديد شما را مي‌خوانند و سعي مي‌كنند شبيه شما شوند، چون شما الگوي اين افراد هستيد. اين كتاب به شما كمك مي‌كند با صنعت آموزش بهتر آشنا شويد و در زمان كمتري به مدرس مرجع تبديل شويد.

نگاهي به كتاب
مدرس مرجع
نويسنده: ژان بقوسيان
فرمت كتاب: رقعي در 184 صفحه
فرمت صوت: MP3 دانلودي
سال انتشار: 1398
شابك: 9- 147-274- 600- 978
قيمت: 29000 تومان- 59000 تومان

آيا مي‌دانيد كار اصلي يك مدرس چيست؟

كار مدرس در نهايت ايجاد تغيير در ديگران است. شما با آموزش‌هاي خود در زندگي ديگران تغييرات مثبت ايجاد مي‌كنيد.

هرچه بتوانيد به افراد بيشتري كمك كنيد تا تغييرات مثبت ايجاد كنند، ميزان موفقيت شما هم بيشتر است.

اگر واقعا به تدريس و كمك به ديگران علاقه داريد، بايد تمام تلاش خود را انجام دهيد تا به يك «مدرس مرجع» تبديل شويد.

چرا مطالب اين كتاب كاملا كاربردي است و باعث موفقيت مدرس مي‌شود؟

حدود 10 سال پيش تصميم گرفتم بهترين مدرس در حوزه خود شوم. خيلي زود متوجه شدم كه فقط با برگزاري كلاس‌هاي آموزشي به اين هدف نخواهم رسيد.

در زمان بسيار كوتاهي اولين كتابم را نوشتم. نام كتاب را «شكستن مرزهاي فروش» گذاشتم. به كمك سايتم «مدير سبز» 3000 نسخه از اين كتاب را در كمتر از 5 ماه فروختم. سپس محصولات آموزشي صوتي و تصويري درست كردم. مقالات زيادي در سايتم منتشر كردم و با فعاليت‌هايي كه انجام دادم در مدتي كمتر از دو سال به موفقيت قابل‌توجهي رسيدم. از بهترين مجلات تماس گرفتند و پيشنهاد همكاري دادند. در راديو برنامه‌هاي مختلف داشتم. كم‌كم به تلويزيون دعوت شدم. چند بار با من در مجلات مختلف مصاحبه كردند و روز به روز درخواست‌هاي سخنراني و برگزاري همايش بيشتر شد.

در بهار سال 1390 تصميم گرفتم، پشت‌صحنه شركتم «مدير سبز» را به ديگران آموزش بدهم. دوره‌اي طراحي كردم و نام دوره را «كارخانه توليد اطلاعات» گذاشتم. اين دوره با استقبال زيادي مواجه شد. در آن دوره به مدرس‌ها، نويسنده‌ها و سخنرانان آموزش مي‌دهم چگونه در كمترين زمان يك كسب‌و‌كار موفق در حوزه آموزش راه‌اندازي كنند. اكنون 8 سال است كه اين دوره برگزار مي‌شود و تبديل به يك دوره يك‌ساله شده است.

تاكنون به كمك اين دوره به بيش از 3500 نفر كمك كرده‌ام تا در تدريس، توليد محتوا و برندسازي خودشان موفق‌تر عمل كنند. برخي از شركت‌كنندگان اين دوره به «مدرس مرجع» حوزه خودشان تبديل شده‌اند. در بسياري از همايش‌ها و مصاحبه‌ها مرا «مرد پشت‌صحنه مدرس‌هاي موفق ايران» معرفي مي‌كنند.

اين موارد را توضيح دادم تا بدانيد كتاب «مدرس مرجع» كاملا كاربردي در دست داريد كه نتيجه سال‌ها تجربه در زمينه پرورش مدرسان حرفه‌اي است.

 سرفصل‌هاي كتاب مدرس مرجع 

 نظر مدرس‌هاي مرجع ايران و جهان درباره كتاب مدرس مرجع 

 

اين كتاب كاربردي و روان، مجموعه‌اي از راهكارها و تكنيك‌هاي ارزشمند براي مدرس‌ها است كه مي‌تواند باعث موفقيت بيشتر آن‌ها شود.

 مدرس كسب‌و‌كار و نويسنده بيش از 60 كتاب جهاني درباره موفقيت و رشد كسب‌و‌كار
 

كتاب مدرس مرجع كه با سبكي ساده اما شيوا، گيرا و رسا توسط ژان بقوسيان به رشته تحرير درآمده است، كتابي تاثيرگذار و تحول‌آفرين براي كساني است كه مطرح بودن و مرجع شدن در خدمات آموزشي را يك آرمان مي‌دانند.

دكتر احمد روستا پدر بازاريابي ايران و عضو هيئت علمي دانشگاه شهيد بهشتي
 

احساس مي‌كنم كه اگر اين كتاب را ۲۰ سال پيش خوانده بودم و راهكارهاي آن را اجرا مي‌كردم، امروز ميليون‌ها انسان بيشتري را در ايران و كشورهاي مختلف جهان، تحت آموزش‌هاي خود قرار مي‌دادم و از هر نظر در راستاي رسالت خودم بسيار موفق‌تر مي‌بودم.

دكتر عليرضا آزمنديان بزرگترين سخنران انگيزشي ايران از ديد وال استريت ژورنال
 

اطمينان دارم مطالب كتاب «مدرس مرجع» براي خوانندگان بسيار كاربردي خواهد بود، چون نويسنده كتاب آقاي ژان بقوسيان تمام آن اصول را به‌كار گرفته و نتايج درخشاني به‌دست آورده است.

دكتر محمد سيدا مرد حافظه ايران و مدرس روش‌هاي مطالعه و يادگيري نوين

اگر فعلا نمي‌خواهيد كتاب را تهيه كنيد لطفا مقالات زير را مطالعه كنيد.


برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۷ اسفند ۱۳۹۸ساعت: ۰۷:۱۵:۲۰ توسط:فرشاد موضوع:

35 نكته درباره سئو سايت مشتريان

همانطور كه مي دانيد الگوريتم هاي گوگل به صورت مدام در حال بروز رساني هستند. بنابراين براي تهيه ليستي از عوامل اصلي سئو بايد به اين نكته توجه كافي ميداشتيم كه روش ها و راهكارهاي اعلام شده با وجود تمام اين بروز رساني ها اهميت خود را در سئو سايت حفظ خواهند كرد.

35 اصل ضروري در سئو سايت

 

35 نكته درباره سئو سايت مشتريان

 

1-  سئو يك فرايند گارانتي شده نيست

هرگز نمي توان رتبه سايت مشتريان را تضمين داد. مهم نيست كه از چه معجزه اي براي سئو كردن سايت مشتريان خود بهره ميگيريد. همواره ممكن است عوامل غيبي براي تاثير منفي بر روي سئو سايت مشتريان ظاهر شوند. بروز رساني الگوريتم هاي گوگل، حمله رقبا، قديمي شدن محتواي صفحات و عوامل ديگر همواره مي توانند باعث شوند كه ماندگاري رتبه يك سايت خدشه دار شود. به اين ترتيب نمي توان رتبه سايت را در گوگل گرانتي كرد.

2- براي حصول نتيجه در سئو بايد صبر زيادي داشته باشيد

سئو فرايندي است كه به تلاش زيادي نياز دارد. از طرف ديگر شما بايد صبر زيادي براي به ثمر نشستن اين تلاش ها داشته باشيد. نتيجه نهايي فعاليت هاي سئو ممكن است بسيار دير ظاهر شود و يا حتي اصلاً نتيجه اي از فعاليت هاي خود در زمينه سئو مشاهده نكنيد.

3- به برخي از مشتريان بايد جواب رد داد

مشترياني كه ديد درستي از سئو سايت ندارند و انتظار دارد كه شما برايشان رتبه سايت را تضمين كنيد. مي توانند ديد شما به سئو را مسموم كنند. شايد بهتر باشد كه اصلا سئو سايت چنين مشترياني را نپذيريد.

4- فرايند توليد بك لينك را كند اجرا كنيد

الگوريتم هايي مانند گوگل پنگوئن باعث شده اند كه توليد بك لينك با مخاطره همراه باشد. توليد بك لينك براي سئو سايت اهميت زيادي دارد. بهتر است كه با يك سرعت ثابت نسبت به افزايش تعداد بك لينك در مدت زمان طولاني به پردازيد. از ايجاد تعداد زيادي بك لينك در يك روز به شدت اجتناب كنيد.

5- 1 بك لينك با كيفيت از 100 بك لينك بي كيفيت برتر است

اين جمله برداشتي آزاد از جمله گوگل است كه در وبلاگ رسمي خود مي گويد: 10 بك لينك با كيفيت از 100 بك لينك بي كيفيت نتيجه بهتري در سئو سايت دارد. به صورت كلي از سال 2012 به بعد روز به روز توليد بك لينك به سمتي حركت مي كند كه اوليت توليد بك لينك با توليد لينك در سايت هاي مرتبط و معتبر است.

6- شما نمي توانيد براي كالا و خدمات بي كيفيت رتبه خوبي در گوگل داشته باشيد

تكنيك هاي سئو كلاه سياه براي ارتقاء رتبه سايت همچنان مي توانند بصورت موقت رتبه سايت شما را بالا ببرند. اما روز به روز به كارگيري اين تكنيك ها كم اثر تر مي گردد. به خاطر داشته باشيد كه امروزه ما در عصر ديجيتال زندگي مي كنيم. كيفيت بد كالا و محصولات شما به سرعت مي تواند در شبكه هاي اجتماعي زبانزد خواص و عام شود. بنابراين بر روي كيفيت كالا و خدمات خود دقت بيشتري را به خرج دهيد. اگر كالايي در شركت خود داريد كه كيفيت مطلوبي ندارد. از انجام سئو براي آن به پرهيزيد.

7- محتوا پادشاه است

توليد محتوا امروزه تغييرات زيادي كرده است. الگوريتم هايي مانند گوگل رنك برين Rankbrain در بازه زماني توليد محتوا و نحوه انجام آن تغييرات زيادي ايجاد كرده اند. شما امروز علاوه بر توليد محتواي با كيفيت بايد به توليد محتوا براي جديدترين خواسته مخاطبان خود بي اندايشيد. اگر نمي توانيد محتوايي بهتر از سايت هاي رقيب ايجاد كنيد وقت و سرمايه خود را به هدر خواهيد داد.

8- تگ هاي متا به سئو صدمه نمي زنند

متا تگ ها در گذشته بسيار موثرتر از حالا عمل مي كردند. اما هم اكنون هم مي توان با بهينه سازي متا تگ ها به ويژه متا تگ عنوان سئو سايت را ارتقاء داد.

9- تحقيقات كلمات كليدي مي تواند برد و باخت شما را مشخص كند

سئو از نظر كلمات كليدي چندان تغييري نكرده است. پيروزي و شكست شما در سئو به صورت مستقيم تحت تاثير درستي و يا نادرستي كلمه كليدي انتخابي براي سئو سايت خواهد بود. شما بايد در تحقيقات كلمات كليدي به كلماتي كه بيشترين بازديد كننده و بيشترين نرخ تبديل را در سايت شما دارند توجه كنيد.

10- سئو سايت بدون به كارگيري ابزار مناسب راه به جايي نمي برد

كارهاي ساده در سئو مانند بررسي روزانه رتبه صفحات سايت مي تواند تمام وقت و زمان شما را صرف خود كند. بنابراين از نرم افزارهاي مناسب براي انجام كارهاي سئو خود بهره بگيريد. مثلا نرم افزار جت سئو براي رتبه بندي و گزارش تغييرات رتبه بسيار موثر است. به خاطر داشته باشيد كه شما مي توانيد از ابزارهاي رايگاني مانند گوگل وب مستر و گوگل آناليتيكس براي دريافت بازخورد اقدامات سئو خود نيز استفاده كنيد.

11- سايت هاي تخصصي قهرمانند

سايت هاي تخصصي بهتر از سايت هاي عمومي درآمد ايجاد مي كنند. بنابراين توجه خود را برروي سايت هاي تخصصي بگذاريد. اگر موضوع تخصصي براي توليد سايت داريد آن را هدف اصلي سايت خود قرار دهيد.

12- سريع يا مرده

درست مانند فيلم سريع يا مرده در طراحي سايت هم يا سايت شما سريعتر از رقبا بارگذاري مي شود و يا تجارت آنلاين شما خواهد مرد. گوگل به تنهايي به سرعت سايت حساس است و رتبه سايت شما تحت تاثير سرعت سايت قرار ميگيرد. كاربران نيز با كاهش سرعت سايت از سايت شما خارج شده و به افت رتبه سايت دامن مي زنند.

13- شما نمي توانيد تنها با تكيه بر روي سئو سايت خود به پيش برويد

سئو بسيار اهيمت دارد ولي مانند هر روش تبليغي ديگري به تنهايي پاسخگوي تمام نياز شما نخواهد بود. شما براي فصولي از سال مانند فصل هراجي ها به تبليغات كليكي گوگل نيز نياز خواهيد داشت. تا بيشترين بازده را از سايت خود داشته باشيد. (نكته: با شرايط فعلي ارائه دلار در ايران فعلاً كمي در اين بخش مشكلاتي وجود دارد كه راهكارهايي براي آن در حال انجام است.)

14- داشتن يك دامنه قديمي با كلمات كليدي در آن به تنهايي كافي نيست

همه شما از اهميت داشتن يك دامنه قديمي و به كارگيري درست كلمات كليدي در آن آگاه هستيد ولي بايد به خاطر داشته باشيد كه دامنه قديمي و كلمات كليدي در آن براي حفظ سئو سايت شما كافي نيست. شما بايد محتواي با كيفيت و بك لينك با كيفيت نيز در سايت خود داشته باشيد.

15- همواره تغييرات سايت خود را رصد و اندازه گيري كنيد

اگر ندانيد كه در كدام سمت در حال حركت هستيد. قطعاً مانند اين است كه در تاريكي گام برميداريد. رصد و اندازه گيري تغييرات در سئو سايت يك امر كاملاً ضروري است. شما بايد همواره از ايرادات سايت خود آگاه باشيد و آنها را برطرف كنيد.

16- نرخ پرش بالا در سايت نگران كننده است

نرخ پرش Bounce rate عبارت است از خروج كاربران از سايت بدون تعامل با آن، گاهي كاهش ناگهاني ميزان مخاطبان سايت را نيز به صورت Bounce rate بيان مي كنند. نرخ پرش بالا مستقيماً بر روي سئو سايت شما تاثير خواهد گذاشت. هنگاميكه كاربران نتوانند چيزي را كه مي خواهند در سايت شما پيدا كنند نرخ پرش سايت شما بالا خواهد رفت. اگر نرخ پرش سايت شما بالا است قبل از هر كاري آن را اصلاح كنيد.

17- شما مي توانيد نتايج بهتري با كلمات كليدي طولاني Long tail بدست بياوريد

كلمات كليدي طولاني مزاياي زيادي دارند. آنها دقيقاً منطبق با خواسته مشتريان شما هستند و رتبه گيري براي آنها آسان است. ترافيك اين كلمات كمتر از كلمات كليدي اصلي است. ولي نرخ بازگشت سرمايه ROI در آنها براحتي با كلمات كليدي اصلي رقابت مي كند.

18- از سئو كلاه سياه به پرهيزيد

همچنان راه هايي براي فريب دادن گوگل وجود دارد. اما بايد توجه داشت كه گوگل روز به روز پيشرفته تر شده و دير يا زود حقه شما براي فريب گوگل ديگر كارساز نخواهد بود و در آن زمان سالها تلاش شما براي فريب گوگل يك شبه برباد ميرود. بنابراين بهتر است كه از همان اول بر روي روش هاي اصولي سئو سرمايه گذاري كنيد.

19- گوگل تنها موتور جستجوي موجود نيست

موتورهاي جستجوي ديگري مانند ياهو و بينگ نيز هستن كه مخاطبان خود را دارند. گوگل مهمترين و پركاربرد ترين موتور جستجو است. ولي نبايد ساير موتور هاي جستجو را فراموش كرد. مزيت دريافت رتبه در اين موتورهاي جستجو اين است كه رقابت كمتري از گوگل در آنها در جريان است و دريافت رتبه راحتتر است.

20- از تكنيك هاي متنوع سئو بهره بگيريد

استفاده از تكنيك هايي مانند توليد محتواي با كيفيت و تكيه بر تحقيق كلمات كليدي در توليد محتوا و تهيه بك لينك مهم است ولي شما بايد به ديگر تكنيك هاي سئو نيز توجه داشته باشيد. حتي اگر نتيجه اي كه از به كار گيري تكنيك هاي خود در سئو دريافت كرده ايد مثبت بوده است. باز هم بايد به فكر افزودن تكنيك هاي جديد به تكنيك هاي سئو خود باشيد. مثلا مي توانيد تبليغ در شبكه هاي اجتماعي را به تكنيك هاي خود اضافه كنيد.

 

سرعت سايت در سئو

 

21- تكنيك هاي بي اثر را به سرعت رها كنيد

نتيجه گيري از تكنيك هاي سئو زمانبر است ولي به محض روشن شدن اينكه تكنيكي بي اثر است بايد ان را رها كنيد. يك تكنيك سئو بي اثر مي تواند وقت و انرژي شما را بگيرد. بنابراين به محض روشن شدن بي اثر بودن يك تكنيك سئو آن را رها كنيد.

22- از هاست خوب براي سايت خود و مشتريانتان استفاده كنيد

هاست هاي كلاد Cloud يا رايانش ابري در ايران شروع به كار كرده اند و مي توانيد براي افزايش سرعت سايت خود و مشتريانتان از آنها بهره بگيريد. زمان Uptime بودن سايت در رتبه گوگل و تجربه كاربري سايت شما موثر است. بنابراين از سرور هاي سريع كه UpTime بالا دارند استفاده كنيد.

23-  نرخ بازگشت سرمايه و نرخ تبديل كاربر اهميتي بالاتر از رتبه سايت دارد

رتبه اول گوگل هم بدون فروش كالا  و خدمات بي ارزش است. بنابراين بر روي افزايش ميزان تبديل كاربران و افزايش نرخ بازگشت سرمايه بيش از ارتقاء رتبه سايت تمركز كنيد. در انتها اين ميزان درآمد سايت است كه براي شما از همه چيز مهمتر است.

24- تا زنده ايد درحال يادگيري هستيد

قوائد سئو مي تواند تغيراتي كند كه پيشبيني آن را نكرده بوديد. بنابراين همواره بايد در حال يادگيري بود. مثلاً با آمدن جستجوي صوتي قائده ايجاد عنوان سوالي مطرح شد. و گفته شد كه زبان نوشتار سايت بايد به زبان گفتاري كاربران نزديك باشد. استفاده از بالت و ليست بندي عناوين اهميت پيدا كرد.

25-   با اصول بازاريابي، طراحي سايت و توسعه سايت آشنا شويد

يك سئو كار لازم نيست كه يك بازارياب برجسته يا يك طراح سايت و برنامه نويس برجسته باشد. اما دانستن اصول بازاريابي و طراحي سايت براي يك سئو كار الزامي است.

26-   سئو يك فرايند تيمي است

سئو را نمي توان يك تنه پيش برد. شما بايد با طراحان سايت، نويسندگان مطالب، توسعه دهندگان، مديران كالا و خدمات سايت تعامل داشته باشيد. انجام تمام اين امور توسط يك نفر در يك سايت بزرگ ناممكن است.

27-   همواره Redirects و كد 404 را در خاطر خود داشته باشيد

عدم بررسي خطاي 404 و همچنين Redirect مي تواند آسيب هاي جبران ناپذيري به سئو سايت بزند. بنابراين چك كردن آنها را در يك برنامه روتين قرار دهيد. كه همواره از بابت عدم وجود اين خطاها مطمئن باشيد.

28-  از فكر خود استفاده كنيد

يادگيري اصول سئو از بهترين هاي اين صنعت روش خوبي است ولي به معني آن نيست كه بدون فكر تمام گفته هاي آنها را تكرار كنيد. سايت شما ويژگي هاي منحصر به فردي دارد. كه الزاماً با راهكارهايي كه به شما معرفي مي شود سازگار نيست. بنابراين همواره به شرايط سايت خود توجه داشته باشيد.

29- رقيب شما معلم شماست

رقباي شما بهترين معلمان شما هستند. تنها با آناليز رقبا مي توانيد موارد فراواني را بياموزيد. مثلاً شما مي توانيد سايت هايي را كه در صنعت شما براي دريافت بك لينك مناسب هستند را مشخص كنيد.

30- خودتان را درگير اعداد نكنيد

بررسي و رصد سئو سايت مهم است ولي نبايد درباره اعداد زيادي وسواس به خرج داد. اگر نرخ بازگشت سرمايه سايت شما خوب است. به احتمال زياد جاي نگراني نيست.

31- سايت هاي مختلف به تكنيك هاي مختلفي براي سئو نياز دارند

تمام فروشگاه ها از فروش مجلات تا سايت هاي فروشگاهي شركت ها، همگي سايت فروشگاهي هستند ولي هر يك استراتژي خاص خود را براي سئو نياز دارد.

32- در عالم اينترنت همه مي توانند بزرگ ديده شوند

اگر شركت كوچكي هستيد، مي توانيد با تكيه بر توليد محتواي با كيفيت و مهارت سئو شركت هاي بزرگ را پشت سر گذارده و رتبه بهتري از آنها كسب كنيد.

33- رتبه شما هرگز نمي تواند خيلي خوب باشد

حتي اگر در برخي كلمات كليدي رتبه عالي داشته باشيد هنوز هم كلمات كليدي مرتبطي وجود دارد كه بتوانيد رتبه گوگل خود را در آنها تقويت كنيد.

34-  برده كار نباشيد

سئو به خلاقيت نياز دارد. بنابراين بجاي آنكه تمام وقت را پشت كامپيوتر خود بنشينيد اندكي هم براي استراحت وقت بگذاريد تا بتوانيد مسائل را از دور ببينيد و كمي بيشتر از خلاقيت خود بهره ببريد.

 

اهميت كار در سئو

 

35-  هميشه از تگ ALT براي بهينه سازي استفاده كنيد

در سئو تصاوير در تگ ALT خود حتماً از متن بهينه سازي شده بهره بگيريد و اين تگ را خالي رها نكنيد. شواهد حاكي از آن است كه به كارگيري تگ ALT بصورت مناسب مي تواند براي سئو سايت شما بسيار مهم و مفيد و موثر باشد.

 

مقالات مرتبط


برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۵ اسفند ۱۳۹۸ساعت: ۰۷:۰۳:۰۱ توسط:فرشاد موضوع:

شاخص كليدي عملكرد يا KPI چيست و چطور آن را در كسب‌وكارها تدوين كنيم؟

موفقيت در كسب‌وكار، مستلزم داشتن متر و معيارهاي مشخص براي سنجش ميزان تحقق اهداف و انجام اقدامات مقتضي با توجه به شاخص‌هاي خاصي است كه زير نظر گرفته مي‌شوند. در واقع، بدون توجه به شاخص‌هاي كليدي و مهمي كه نشان دهنده ميزان تحقق اهداف كسب‌وكار هستند، تحقق آن اهداف و رشد و پيشرفت كسب‌وكار دور از انتظار به نظر مي‌رسد. در اين مطلب به سراغ اين شاخص‌هاي حياتي كه با عنوان «شاخص‌هاي كليدي عملكرد» شناخته مي‌شوند مي‌رويم و شما را با زير و بم اين مبحث مهم آشنا خواهيم كرد.
اما پيش از هر چيزي لازم است كه با تعريف دقيق‌تري از شاخص‌هاي كليدي عملكرد آشنا شويم.
 

شاخص كليدي عملكرد چيست؟

شاخص كليدي عملكرد يا KPI (Key Performance Indicator) كميت قابل سنجشي است كه كارآمدي شركت در رسيدن به اهداف كليدي كسب‌وكارش را نشان مي‌دهد. براي درك بهتر شاخص كليدي عملكرد بهتر است كه به تعاريف مشابه ديگري كه از سوي منابع مختلف ارائه شده نيز نگاهي داشته باشيم:
تعريف واژه نامه آكسفورد از شاخص كليدي عملكرد: يك مقياس قابل سنجش كه براي ارزيابي موفقيت يك سازمان، كاركنان و غيره در تحقق اهداف تعيين شده براي عملكرد به كار مي‌رود؛
تعريف اينوِستوپديا: مجموعه‌اي از معيارهاي قابل سنجشي كه يك شركت براي سنجش عملكرد خود در طول زمان به كار مي‌برد؛
تعريف واژه نامه مَك‌ميلان: روشي براي سنجش كارآمدي يك سازمان و پيشرفت آن در راستاي تحقق اهدافي كه دارد.
سازمان‌هاي مختلف در سطوح مختلفي از شاخص‌هاي كليدي عملكرد براي ارزيابي موفقيتشان در رسيدن به اهداف مورد نظر استفاده مي‌كنند. به عنوان نمونه، اين شاخص‌ها در سطوح بالا مي‌توانند بر عملكرد كلي كسب‌وكار تمركز داشته باشند؛ اما تمركز شاخص‌هاي كليدي عملكرد در سطوح پايين‌تر بر فرآيندهاي بخش‌هاي مختلف، مانند فروش، بازاريابي، منابع انساني و پشتيباني خواهد بود.

 

شاخص كليدي عملكرد چيست؟

 

شاخص‌هاي كليدي عملكرد چه انواعي دارند؟

شاخص‌هاي كليدي عملكرد از ديدگاه آكادميك به انواع مختلفي تقسيم مي‌شوند. البته از آنجايي كه اين تقسيم‌بندي‌ها كمك خاصي به مهم‌ترين نياز ما كه تعيين شاخص‌هاي كليدي بهتر است نمي‌كنند شايد زياد سودمند به نظر نرسند؛ اما بهتر است كه با نام و كاربرد آنها آشنا باشيد:
شاخص‌هاي كليدي عملكرد تأخيري (Lagging KPI): اين شاخص‌ها عملكرد شما در طول زمان را نشان مي‌دهند. شاخص‌هاي تأخيري براي نمايش ميزان پيشرفت و حفظ تمركز كاركنان بسيار سودمند هستند، اما تأثير اقدامات شما بر آنها فوراً مشخص نمي‌شود؛ بنابراين براي تصميم‌گيري‌هاي روزانه ايده آل نيستند.
شاخص‌هاي كليدي عملكرد مقدم (Leading KPI): اين شاخص‌ها آنچه كه در لحظه در جريان است را نشان مي‌دهند و مي‌توانند در پيش بيني نتايج آينده به شما كمك كنند. ثبت نام مشتريان مي‌تواند يك نمونه خوب از اين شاخص‌ها باشد؛ چرا كه مي‌توانيد تغيير تعداد ثبت‌نام‌ها را به صورت لحظه‌اي مشاهده كنيد.
شاخص‌هاي كليدي عملكرد استراتژيك: اين شاخص‌ها ميزان پيشرفت شما به سوي اهداف اصلي و اساسي‌تري، مانند تعداد ماهانه كاربران فعال (MAU) را مي‌سنجند. شاخص‌هاي استراتژيك معمولاً دستخوش تغييرات زياد يا ناگهاني نخواهند شد و لذا عمدتاً به صورت روزانه زير نظر گرفته نمي‌شوند.
شاخص‌هاي كليدي عملكرد عملياتي (Operational KPI): اين شاخص‌ها موارد روزمره‌تري كه به رسيدگي فوري نياز دارند را مي‌سنجند. شاخص‌هاي عملياتي، پيشرفت شما در لحظه را نشان مي‌دهند و بسته به اولويت‌هاي فعلي، نسبتاً تغييرات زيادي دارند.
شاخص‌هاي كليدي عملكرد ملموس: اين شاخص‌ها موارد عيني و ملموسي هستند كه مشاهده و سنجش آنها به آساني امكانپذير است. به عنوان نمونه مي‌توان به تعداد مشتريان يا حجم فروش اشاره كرد.
شاخص‌هاي كليدي عملكرد غيرملموس: اين شاخص‌ها اندكي انتزاعي‌تر هستند و مشاهده و سنجش آنها نيز دشوارتر است؛ مثلاً شاخص خالص ترويج كنندگان (NPS) يا ميزان رضايت مشتريان (CSAT) از جمله اين شاخص‌ها محسوب مي‌شوند.

 

داشبورد KPI چيست؟

شاخص‌هاي كليدي عملكرد به عنوان اصلي‌ترين روش براي تعيين دستاوردها و سنجش امكان و ميزان تحقق اهداف، براي هر كسب‌وكاري مهم‌ترين متر و معيار به شمار مي‌آيند. طبيعتاً اين شاخص‌ها به صورت كاملاً مجزا كار نمي‌كنند؛ بلكه هم‌پوشاني دارند و بر يكديگر تأثير مي‌گذارند. داشبورد KPI فضايي است كه در آن مي‌توانيد شاخص‌هاي كليدي عملكرد مختلف را در كنار هم قرار بدهيد و تأثير و تأثّر آنها بر يكديگر را مشاهده كنيد. به عبارت ديگر، داشبورد KPI يك منبع اطلاعاتي تمركزيافته است كه همه مواردي كه براي پيگيري پيشرفت شاخص‌هاي كليدي عملكرد، اهداف تيمي و اهداف شركت خود مورد سنجش قرار مي‌دهيد را نمايش مي‌دهد.
 
به عنوان مثال، اگر رهبران دپارتمان‌هاي مختلف براي كاركنان خود شاخص‌هاي مختلفي را تعريف كرده باشند، داشبورد KPI تك تك مواردي كه براي همه شاخص‌هاي تعريف و تخصيص داده شده زير نظر گرفته شده را نمايش خواهد داد. به همين ترتيب، مديران شركت نيز مي‌توانند با استفاده از داشبورد KPI پيشرفت و ميزان كارآمدي هر دپارتمان در تحقق اهداف شركت را مشاهده كنند. براي كار با اين سيستم‌ها بايد با عبارات و اصطلاحاتي آشنايي داشته باشيد كه از جمله مهم‌ترين آنها مي‌توان به موارد زير اشاره كرد:
 
شاخص كليدي ريسك يا KRI (Key risk indicator): شاخصي كه در مديريت براي تعيين ميزان ريسك هر اقدام به كار مي‌رود. شاخص‌هاي كليدي ريسك، مقاديري هستند كه به منظور آگاهي سريع‌تر از مخاطرات رو به رشد در حوزه‌هاي مختلف كسب‌وكار توسط سازمان‌ها زير نظر گرفته مي‌شوند.
عامل بحراني موفقيت يا CSF (Critical success factor): عامل بحراني موفقيت يك عبارت مديريتي است كه براي اشاره به مؤلفه‌اي به كار مي‌رود كه براي تحقق هدف سازمان ضروري است. 
معيارهاي عملكرد: با استفاده از اين معيارها رفتار، اقدامات و عملكرد سازمان را در سطوح فردي و نه سازماني مورد سنجش قرار مي‌دهيم. به عنوان نمونه براي شخصي كه در مركز تلفن كار مي‌كند مي‌توان چنين معيارهاي عملكردي را در نظر گرفت: تعداد تماس‌هاي پاسخ داده شده، ميانگين زمان انتظار، تعداد تماس‌هاي موفق، ميانگين زمان هر تماس.
 
شاخص كليدي عملكرد چيست؟
 

چگونه مي‌توان تأثيرگذاري و كارآمدي شاخص كليدي عملكرد را افزايش داد؟

عامل تأثيرگذاري و كارآمدي شاخص كليدي عملكرد در واژه «كليد» اين عبارت نهفته است. در بسياري از موارد شاهد آن هستيم كه سازمان‌هاي مختلف با تقليد كوركورانه، شاخص‌هاي كليدي رايج در حوزه فعاليتشان را به عنوان معيار عملكرد خود انتخاب مي‌كنند و پس از مدتي انگشت حيرت به دهان مي‌گيرند كه چرا شاخص كليدي عملكرد مورد نظر با كسب‌وكار آنها سنخيتي ندارد و تأثير مثبتي را ايجاد نمي‌كند. در واقع، در هنگام تدوين شاخص كليدي عملكرد بايد به اين نكته دقت داشت كه همان‌طور كه هر كليدي براي در خاصي ساخته شده، هر شاخص كليدي عملكردي نيز با توجه به ويژگي‌ها و شرايط خاص هر شركت و سازمان تعيين مي‌شود.
يكي از مهم‌ترين ابعاد شاخص كليدي عملكرد و در عين حال، يكي از مغفول‌مانده‌ترين ابعاد آن، جنبه تعاملي اين شاخص‌هاست. به بيان ديگر، شاخص‌هاي كليدي عملكرد از همان قوانين و روش‌هاي مؤثر حاكم بر هر نوع ديگري از تعامل و ارتباط پيروي مي‌كنند و درست مانند تعاملات انساني، احتمال درك و انجام عمل بر مبناي اطلاعات موجز، واضح و مرتبط به مراتب بيشتر خواهد بود.
به منظور تهيه يك استراتژي براي تدوين شاخص‌هاي كليدي عملكرد بايد با مباني اصلي شروع كنيد و اهداف سازماني و نحوه تحقق آنها را تعيين كرده و آنهايي كه اين اطلاعات را به كار خواهند بست مشخص كنيد. اين فرآيند انتهايي ندارد و بايد با دريافت بازخورد از تحليلگران، مديران بخش و مديران عالي رتبه سازمان، مرتباً جرح و تعديل شود. با پيشرفت اين فرآيند تحقيق، بررسي، كسب اطلاعات و اِعمال تغييرات لازم، به تدريج از فرآيندهايي كه بايد تحت شاخص‌هاي كليدي ارزيابي شوند و افرادي كه اطلاعات كسب شده را بايد با آنها به اشتراك بگذاريد درك و شناخت بهتري به دست مي‌آوريد.
 

چگونه يك شاخص كليدي عملكرد تعريف كنيم؟

تعريف شاخص‌هاي كليدي عملكرد عاري از پيچيدگي نيست. به اين منظور، هر شاخص كليدي بايد از طريق يك ابزار سنجش عملكرد با يك برونداد خاص كه از كسب‌وكار انتظار داريم در ارتباط باشد. در بسياري از موارد، شاخص‌هاي كليدي عملكرد با شاخص‌ها و معيارهاي معمولي كسب‌وكار اشتباه گرفته مي‌شوند. البته اگرچه اين دو از لحاظ مفهومي زياد از هم دور نيستند، اما شاخص‌هاي كليدي عملكرد با توجه به اهداف اصلي يا حياتي‌تر كسب‌وكار تعيين مي‌شوند.
 
براي تعريف يك شاخص كليدي عملكرد، پرسش‌هاي زير را به صورت مرحله به مرحله پاسخ بدهيد:
نتيجه مطلوب از نظر شما چيست؟
چرا چنين بروندادي براي شما اهميت دارد؟
چگونه پيشرفتتان را خواهيد سنجيد؟
چگونه مي‌توانيد نتيجه مورد نظر را تحت تأثير قرار بدهيد و بهبود ببخشيد؟
چه كسي مسئول كسب اين نتيجه براي كسب‌وكار است؟
چطور متوجه مي‌شويد كه به نتيجه رسيده‌ايد؟
روند پيشرفت به سوي تحقق نتيجه را در چه بازه‌هاي زماني مورد ارزيابي قرار مي‌دهيد؟
به عنوان نمونه، فرض كنيم كه هدف شما افزايش درآمد ناشي از فروش براي سال جاري است. اين را به عنوان «شاخص كليدي عملكرد رشد فروش» نامگذاري كرده و اينطور تعريف مي‌كنيم:
افزايش درآمد ناشي از فروش امسال تا 20 درصد
تحقق اين هدف، كسب‌وكار را به سودآوري مي‌رساند
پيشرفت بر اساس افزايش درآمد با توجه به مبلغ هزينه شده سنجيده خواهد شد
از طريق استخدام كاركنان بيشتر و تبليغ براي مشتريان كنوني با هدف افزايش فروش محصولات
مدير فروش، مسئول تحقق اين شاخص خواهد بود
با افزايش 20 درصدي درآمد امسال
هر ماه بررسي خواهد شد
 

شاخص كليدي عملكرد SMART

يكي از روش‌هاي ارزيابي كيفيت و تناسب KPI براي پيشبرد اهداف كسب‌وكار، استفاده از معيار SMART است. اين كلمه به معني هوشمندانه است؛ اما در واقع يك سرواژه ساخته شده از اولين حروف واژه‌هاي Specific (مشخص و دقيق)، Measurable (قابل سنجش)، Attainable (قابل تحقق)، Relevant (مرتبط و متناسب) و Time-bound (زمان بندي شده و داراي محدوديت زماني مشخص) است. به عبارت ديگر به منظور ارزيابي شاخص كليدي عملكرد خود بايد به اين سؤالات پاسخ بدهيد:
آيا هدف شما خاص و مشخص است؟
آيا مي‌توانيد ميزان پيشرفت خود به سمت تحقق هدف را اندازه گيري كنيد؟
آيا هدف مورد نظر از يك ديدگاه واقع بينانه قابل تحقق است؟
اين هدف چقدر با سازمان شما تناسب دارد؟
چه بازه زماني براي تحقق اين هدف مشخص شده است؟
با افزودن دو مورد ديگر به اين معيار مي‌توان شاخص‌هاي هوشمندانه‌تري (SMARTER به معني هوشمندانه‌تر) را انتخاب كرد: Evaluate (ارزيابي) و Reevaluate (ارزيابي مجدد). اين دو مرحله نيز اهميت بسيار زيادي دارند؛ چرا كه با توجه به آنها ارزيابي مستمر شاخص‌هاي كليدي و ميزان تناسب آنها با كسب‌وكارتان تضمين مي‌شود. به عنوان مثال، اگر از ميزان هدف تعيين شده براي كسب درآمد در سال جاري فراتر رفته‌ايد، بايد مشخص كنيد كه آيا دليل اين اتفاق، انتخاب يك هدف بسيار كوچك بوده يا اينكه عامل ديگري در اين ميان دخالت داشته است.
 
شاخص كليدي عملكرد چيست؟
 

روش تدوين و توسعه شاخص‌هاي كليدي عملكرد

در هنگام نوشتن يا توسعه يك شاخص كليدي عملكرد بايد به اين موضوع دقت داشته باشيد كه آن KPI چه پيوندي با يك نتيجه يا هدف خاص دارد. توجه كنيد كه اين شاخص‌ها بايد متناسب با وضعيت كسب‌وكار شما تعيين شوند و لازم است كه به شما در جهت تحقق اهدافتان كمك كنند. براي تعيين KPI به مراحل و نكات زير توجه كنيد:
 

1. يك هدف واضح براي شاخص كليدي عملكرد خودتان بنويسيد

نوشتن يك هدف واضح يكي از مهم‌ترين -و حتي شايد مهم‌ترين- بخش‌هاي تدوين KPI است. هر شاخص كليدي بايد كاملاً با يكي از اهداف كليدي كسب‌وكار در ارتباط باشد؛ نه يك هدف پيش پا افتاده يا چيزي كه يكي از كاركنان شركت تصور مي‌كند اهميت دارد؛ هدف مورد نظر بايد لازمه موفقيت سازمان باشد. در غير اينصورت، هدفي را نشانه گرفته‌ايد كه نمي‌تواند نتيجه خاصي را براي كسب‌وكار شما به ارمغان بياورد و لذا در بهترين حالت، براي تحقق هدفي تلاش مي‌كنيد كه هيچ اثري بر روي وضعيت سازمان ندارد و در بدترين حالت، وقت، پول و ساير منابع شركت كه مي‌توانست براي اهداف و اقدامات بهتري صرف شود را به هدر داده‌ايد.
مَخلص كلام اينكه، KPI شما بايد چيزي فراتر از اعداد و ارقام بي هدف باشد. در عوض، لازم است كه نمايانگر يك مسئله استراتژيك در ارتباط با آنچه كه سازمان شما براي انجام آن تلاش مي‌كند باشد. در نتيجه، تنها با نگاه كردن به شاخص‌هاي كليدي عملكرد يك سازمان بايد بتوانيد اطلاعات زيادي از مدل كسب‌وكار آن به دست بياوريد.
بدون نوشتن يك هدف واضح، هيچ كدام از اين موارد محقق نخواهد شد.
 

2. شاخص‌هاي كليدي عملكرد خود را با افرادي كه نقشي در تحقق آنها دارند در ميان بگذاريد

اگر شاخص‌هاي كليدي عملكرد شما به درستي به اطلاع افراد دخيل در تحقق آنها نرسد، فايده‌اي نخواهند داشت. اگر كاركنان شما –همان افرادي كه وظيفه تحقق آمال و آرمان‌هاي شما براي سازمان را بر عهده دارند- خبري از اهدافتان نداشته باشند چطور مي‌توانند به تحقق آنها كمك كنند؟ بدتر از اين، در ميان نگذاشتن KPI با كاركنان و ديگر افراد مرتبط باعث مي‌شود كه آنها در مسير كار خود چشم بسته حركت كنند و با ايجاد سرخوردگي و احساس بيگانگي با اهداف شما، راندمان كاري سازمان را كاهش خواهد داد.
در عين حال، با وجود اينكه در ميان گذاشتن شاخص‌هاي كليدي عملكرد با افراد ذينفع اهميت دارد، اما روش اين انتقال مهم‌تر است.
براي اينكه KPI كارآمد باشد، بايد در يك بافت قرار بگيرد و اين تنها در صورتي امكانپذير است كه نه فقط چيزي كه مي‌سنجيد، بلكه دليل سنجش آن را نيز مشخص كنيد. در غير اينصورت، اين شاخص‌ها فقط اعداد و ارقامي خواهند بود كه معناي خاصي براي كاركنانتان نخواهند داشت.
بنابراين لازم است كه دليل سنجش آنچه كه مي‌سنجيد را براي كاركنان خود توضيح بدهيد. به سؤالاتي كه درباره چرايي يك KPI به جاي ديگري مطرح مي‌شود پاسخ دهيد و مهم‌تر از همه، گوش شنوايي داشته باشيد. توجه كنيد كه نه شما و نه شاخص‌هايتان مصون از خطا نيستيد. به علاوه، شايد KPI شما براي همه افراد دخيل واضح نباشد. گوش كردن به گفته‌هاي كاركنان به شما كمك خواهد كرد تا بخش‌هاي مبهم و گنگ موضوع را شناسايي كنيد.
براي نمونه، شايد سؤالات زيادي درباره اينكه چرا سود را به عنوان شاخص كليدي عملكرد شركتتان انتخاب نكرده‌ايد دريافت كنيد. داشتن چنين سؤالي كاملاً منطقي است؛ به هر حال، كسب درآمد يكي از مؤلفه‌هاي اساسي هر كسب‌وكاري است. اما شايد در يك مقطع خاص، كسب درآمد براي سازمان شما همه چيز نباشد. مثلاً شايد به دنبال سرمايه گذاري عمده در تحقيق و توسعه يا الحاق يك كسب‌وكار ديگر به سازمان خود هستيد. طرح چنين سؤالاتي به اين معني است كه بايد بيشتر در جهت انتقال بهتر مبناي شاخص‌هاي كليدي عملكرد و اهداف استراتژيك پشتوانه آنها به همكاران خود تلاش كنيد.
به علاوه، كسي چه مي‌داند؛ شايد كاركنان شركت ايده‌هايي داشته باشند كه به بهبود KPI شما كمك كند.
 

3. شاخص‌هاي كليدي عملكرد خود را به صورت هفتگي يا ماهانه مورد بازبيني قرار دهيد

نظارت مستمر و بررسي دوره‌اي KPI براي حفظ و تقويت عملكرد آن ضروري است. طبيعتاً نظارت بر پيشرفت با توجه به شاخص كليدي اهميت دارد؛ اما نظارت بر پيشرفت كلي نيز به همان اندازه مهم است؛ زيرا از اين طريق مي‌توانيد ميزان توانمندي و موفقيت خود در تنظيم KPI را بسنجيد.
به خاطر داشته باشيد كه همه شاخص‌هاي كليدي عملكرد موفقيت آميز نيستند. برخي از آنها اهدافي دارند كه قابل تحقق نيست. برخي بر هدفي كه بايد محقق مي‌كردند متمركز نيستند. تنها با بررسي منظم و مستمر است كه مي‌توانيد ايرادات موجود را شناسايي و در مورد نياز به تغيير KPI تصميم‌گيري كنيد.
 
شاخص كليدي عملكرد چيست؟
 

4. اطمينان پيدا كنيد كه شاخص كليدي عملكرد شما اقدام پذير است

اطمينان از اينكه بر مبناي KPI مي‌توانيد دست به اقدام بزنيد يك فرآيند پنج مرحله‌اي است. به اين منظور:
  • اهداف كسب‌وكار را بررسي كنيد؛
  • عملكرد فعلي خود را تحليل نماييد؛
  • اهداف KPI كوتاه‌مدت و بلندمدت تعيين كنيد؛
  • اهداف تعيين شده را با اعضاي تيمتان بررسي كنيد؛
  • پيشرفت كار را بررسي كرده و KPI خود را جرح و تعديل كنيد.
تا اينجا در مورد بيشتر مراحل بالا توضيح داده‌ايم، اما لازم است كه در مورد نياز به تعيين اهداف كوتاه مدت و بلندمدت بيشتر توضيح بدهيم. پس از تعيين يك هدف براي آينده (مثلاً براي چند فصل آينده يا سال مالي) مي‌توانيد به عقب برگرديد و نقاط عطفي كه بايد براي تحقق آن در اين مسير پشت سر بگذاريد را مشخص كنيد.
براي نمونه، فرض كنيم كه مي‌خواهيد در سه ماهه اول سال، 1500 مشترك خبرنامه ايميلي داشته باشيد. در اينجا بهتر است كه براي هر دو هفته، ماه يا حتي هر هفته يك هدف تعيين كنيد. از اين طريق مي‌توانيد اثربخشي اقدامات خود را به طور مستمر زير نظر داشته باشيد و در صورت لزوم براي تحقق هدف بلندمدت خود تغييراتي را اعمال كنيد.
 

5. امكان تحقق KPI را بررسي كنيد

انتخاب اهداف تحقق پذير براي شركت بسيار مهم و حياتي است. انتخاب هدفي كه بيش از حد بزرگ است مي‌تواند باعث شود كه كاركنان شما حتي پيش از شروع، نااميد شده و دست از تلاش بردارند. با انتخاب اهداف بيش از حد كوچك در عرض دو ماه به هدف سالانه خود مي‌رسيد و درمي‌مانيد كه با اين همه زمان موجود چه بايد كرد.
براي تعيين اهداف مناسب لازم است كه ابتدا عملكرد كنوني خود را تحليل كنيد؛ در غير اينصورت فقط كوركورانه بايد به دنبال اعداد و ارقامي بگرديد كه هيچ ريشه‌اي در واقعيت ندارند. به علاوه، عملكرد فعلي شما نقطه مناسبي براي تصميم‌گيري درباره انتخاب بخش‌هايي كه نياز به بهبود دارند نيز محسوب مي‌شود.
به منظور تعيين معياري براي دستاوردهاي گذشته خود، اطلاعاتي كه در اختيار داريد را ريشه يابي و تحليل كنيد. به اين منظور مي‌توانيد از ابزارهايي مانند گوگل آناليتيكس و همچنين ابزارهاي سنتي‌تر حسابداري كه درآمد و حاشيه سود ناخالص را مي‌سنجند استفاده نماييد.
 

6. شاخص‌هاي كليدي عملكرد خود را براي تناسب با نيازهاي متغير كسب‌وكار به‌روز كنيد

شاخص‌هاي كليدي عملكردي كه هيچ‌گاه به‌روز نمي‌شوند خيلي زود كاربرد خود را از دست خواهند داد.
به عنوان مثال، فرض كنيم كه شركت شما اخيراً محصول جديدي را توليد كرده يا فعاليت خود در كشورهاي خارجي را شروع كرده‌ايد. اگر KPI تان را به‌روز نكنيد، كاركنان شما همچنان اهدافي را دنبال مي‌كنند كه لزوماً هم راستا با اهداف استراتژيك يا تاكتيكي شما نخواهد بود.
مرور ماهانه (يا حتي در حالت ايده آل به صورت هفتگي) شاخص‌هاي كليدي عملكرد، فرصت جرح و تعديل يا تغيير به موقع مسيري كه در آن گام برمي‌داريد را امكانپذير خواهد كرد. از اين طريق، حتي چه بسا مسيرهاي جديد و بهتري را براي رسيدن به مقصد مورد نظر پيدا كنيد.
به خاطر داشته باشيد كه با وجود اينكه شاخص‌هاي كليدي عملكرد نقش مهمي در سنجش موفقيت كسب‌وكار و ايجاد تغييرات لازم براي رشد و بهبود آن دارند، اما سودمندي هر يك از آنها محدود است. در واقع، مهم‌ترين جنبه هر KPI، كارآيي آن است و لذا به محض اينكه يك شاخص كارآيي خود را از دست داد نبايد در كنار گذاشتن آن و تنظيم شاخص‌هاي جديدي كه تناسب بهتري با اهداف زيربنايي كسب‌وكارتان دارند ترديد كنيد.
 
شاخص كليدي عملكرد چيست؟
 

استفاده از KPI چه مزايايي را دربردارد؟

اكنون كه با شاخص كليدي عملكرد و نحوه تدوين آن آشنا شديد، براي ايجاد انگيزه بيشتر در شما به منظور دقت نظر در استفاده از اين شاخص‌ها به چند مورد از مهم‌ترين مزاياي آنها اشاره مي‌كنيم:
 

- شفاف سازي معيار موفقيت

هدف‌ها مي‌توانند كلي و تفسيرپذير باشند. براي نمونه، «ايجاد يك تيم كاري بي نظير» يك مثال ساده از اينگونه هدف‌ها محسوب مي‌شود. در چنين شرايطي اگر يك تعريف واضح از موفقيت وجود نداشته باشد، علاوه بر اينكه هيچ هماهنگي و نظم خاصي براي رسيدن به آن به وجود نمي‌آيد، هيچگاه مشخص نخواهد بود كه آيا هدف مورد نظر محقق شده است يا خير.
با استفاده از شاخص‌هاي كليدي عملكرد، از همان ابتدا موفقيت را تعريف كرده و نحوه سنجش و ارزيابي آن را مشخص مي‌كنيد. اين روش كار بسيار دقيق‌تر و جدي‌تر است و فرهنگ عملكرد مستند را در شركت نهادينه مي‌كند.
 

- ايجاد، حفظ و تقويت تمركز

در ميان گذاشتن شاخص‌هاي كليدي عملكرد با ساير دپارتمان‌ها و كاركنان شركت، آنچه كه درصدد دستيابي به آن هستيد را به وضوح براي همه مشخص مي‌كند. از اين طريق، توجه همه بر روي مواردي متمركز خواهد شد كه واقعاً براي شما اهميت دارند. به علاوه، در صورتي كه استراتژي شما تغيير كند، KPI به راحتي مي‌تواند همه كاركنان را به سمت و سوي درستي هدايت نمايد.
 

- نظارت مؤثر بر پيشرفت

با تعيين شاخص‌هاي كليدي عملكرد مي‌توانيد ميزان پيشرفت در طول پروژه را زير نظر بگيريد. از اين طريق همواره در جريان روند پيشرفت و مواردي كه تأثيرگذار يا بي‌تأثير و حتي مُخل پيشرفت كار هستند قرار خواهيد داشت و مي‌توانيد تغييرات لازم را در زمان مقتضي اعمال كنيد. به عنوان مثال، اگر يك كمپين بازاريابي به راه انداخته باشيد و متوجه شويد كه نرخ تبديل شما دچار افت شده و اشكال از تجربه كاربري است، از آنجايي كه خيلي زود از وجود مشكل اطلاع پيدا كرده‌ايد مي‌توانيد آن را سريع‌تر و با تحمل ضرر كمتري رفع و رجوع كنيد.
 

- ايجاد انگيزه در كاركنان شركت

شاخص كليدي عملكرد با مشخص كردن يك هدف قابل سنجش، ملموس و معنادار، علاوه بر ترسيم خط مشي و آينده‌اي روشن براي كسب‌وكار، در كاركنان شركت انگيزه ايجاد مي‌كند تا نياز دروني خود به حركت رو به جلو و پيشرفت را ارضا نمايند.
 
سخن پاياني
شاخص‌هاي كليدي عملكرد، مهم‌ترين شاخص‌هايي هستند كه كسب‌وكار بايد براي سنجش عملكرد خود مشخص كرده و زير نظر بگيرد. تعيين و تدوين شاخص‌هاي كليدي عملكرد مناسب و كارآمد نيازمند دقت نظر و توجه به موارد و نكاتي است كه در اين مطلب به آنها اشاره كرديم. با كسب دانش و تجربه بيشتر در به كار بستن موارد بالا مي‌توانيد شاخص‌هاي بهتر و كارآمدتري را انتخاب كرده و زير نظر بگيريد و عملكرد موفقيت آميزتري را براي سازمان متبوع و كسب‌وكار خود شاهد باشيد.

برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۳ اسفند ۱۳۹۸ساعت: ۰۶:۵۸:۵۶ توسط:فرشاد موضوع:

مقايسه سرعت وردپرس با سايت استاتيك

مقايسه سرعت وردپرس با سايت استاتيك

مقايسه سرعت وردپرس با سايت استاتيكمقايسه سرعت وردپرس با سايت استاتيك

آيا تا به امروز به سرعت سايت وردپرسي در مقايسه با سايت ايستا فكر كرده‌ايد؟ به نظر شما كداميك سرعت بيشتري دارد و بهتر عمل مي‌كند؟ پاسخ به اين سوال و مقايسه سرعت وردپرس با سايت استاتيك را مي‌خواهيم از زبان موسس WPBeginner بشنويم. با ما همراه باشيد.
من در دهمين سالگرد تأسيس سايت WPBeginner اين مطلب را به اشتراك گذاشتم. زيرساخت‌هاي ميزبان WPBeginner به لطف همكار ميزبان وب ما يعني هاست‌گِيتور (HostGator)، ارتقاء بزرگي پيدا كرد. اندكي بعد ايميل‌هايي از خوانندگان دريافت كردم كه از من خواستند تا جزئيات مربوط به بارگذاري سريع WPBeginner را به اشتراك بگذارم. بله، WPBeginner سريع‌تر از سايت‌هاي استاتيك بارگذاري مي‌شود و حتي در برخي موارد از صفحات موبايلي پرشتاب (AMP) گوگل نيز سريع‌تر عمل مي‌كند. من در اين مقاله، به پشت ‌صحنه رفته و مي‌خواهم سرعت سايت وردپرسي در مقايسه با سايت ايستاتيك را بررسي كنم.

مقايسه سرعت وردپرس با سايت استاتيك

اخيراً وردپرس از برنامه نويسان جديد، انتقادهاي بسيار تندي را دريافت كرد كه مي‌گويند سرعت وردپرس كند است. اين بيانيه معمولا با تغيير سايت به نوعي سايت ايستاتيك جم‌استك (JAMstack) مانند گتسباي (GatsbyJS) دنبال مي‌شود. ديگر شركت‌هاي جهان مي‌گويند كه بايد به سمت سامانه بي‌هدف مديريت محتوا مانند كانتنت‌فول (Contentful) تغيير جهت بدهيد. چند تن از دوستان بسيار موفق كارآفرينم از من پرسيدند كه آيا اين اطلاعات واقعا درست است يا خير. حتي برخي به دليل مطالعه مقالات موردي درباره چگونگي فعال شدن سرعت پيشرفت‌هاي عظيم توسط تغيير جهت از وردپرس به سايت‌هاي استاتيك، بحث روند مهاجرت به سامانه بي‌هدف مديريت محتوا را پيش كشيدند.

به اين دليل كه من از هدر رفتن ده‌ها هزار دلار در هزينه‌هاي مهاجرت آگاه بودم، اين بحث براي من بسيار نااميدكننده بود. ناگفته نماند كه هزينه‌هاي سفارش‌سازي بي‌پايان در آينده افزايش خواهند يافت. بنابراين، اين مسئله را به عنوان يك چالش در نظر گرفتم تا درباره مقايسه سرعت وردپرس با سايت استاتيك، ثابت كنم كه سايت بزرگ محتواي وردپرس مانند WPBeginner حتي اگر سريع‌تر از مدرن‌ترين سايت‌ استاتيك نباشد، مي‌تواند با سرعتي مشابه با آن بارگذاري شود.
مي‌توانيد افكار من را قديمي بدانيد اما يك سايت استاتيك در نهايت تنها يك صفحه‌اي است كه در حال بارگذاري از حافظه پنهان است.

نتايج بدست آمده

از نظر من بهتر است قبل از اينكه مستقيما به سراغ زيرساخت‌‌هاي ميزبان وردپرس، تنظيمات سرور و افزونه‌ها بروم، نتايج را به اشتراك بگذارم. در اينجا، ميزان سرعت بارگذاري صفحه اصلي WPBeginner در وبسايت Pingdom از سرور‌هاي دي سي واشنگتن ارائه شده است:

pingdom result- مقايسه سرعت وردپرس با سايت ايستاتيكنتيجه بدست آمده از pingdom

اين نتيجه بسته به زمان روز و مكاني كه بررسي را انجام مي‌دهد، بين 400-700 ميلي ثانيه متغير خواهد بود كه براي صفحه اصلي سايت بسيار بالا است. اين آزمايشي است كه در آن يك صفحه كه داراي عكس‌ها و جزئيات بيشتري بود را بارگذاري كردم:

white details- سرعت سايت وردپرسي در مقايسه با سايت ايستاتيكبررسي صفحه‌اي با جزئيات بيشتر

همچنين ما در صفحه سرعت سنج گوگل مخصوص دسكتاپ نمره فوق‌العاده 100 را كسب كرديم. اگرچه ما براي پيشرفت در بخش نمرات موبايلي نيز فرصت داشتيم.

speed on google- سرعت سنج گوگل بررسي وضعيت در سرعت سنج گوگل

نتايج فوق براي صفحات پنهاني است كه خوانندگان و موتور‌هاي جستجوگر ما هنگام مشاهده وبسايت به دست آورده‌اند. زمان بارگذاري درك شده WPBeginner بسيار لحظه‌اي است.
در اينجا به دليل مقايسه سرعت وردپرس با سايت استاتيك، نتيجه تست سرعت صفحه اصلي گتسبي ارائه شده است. اين سايت يكي از سايت‌هاي محبوب استاتيك است كه در حال حاضر مجذوب بسياري از توسعه‌دهندگان است:

getsbi- نتايج بدست آمده نتايج بدست آمده از سايتي ديگر

در اينجا، نتيجه تست سرعت صفحه اصلي سايت نت‌ليفي (Netlify) مشخص شده است،‌ يك سايت ميزبان و محبوب استاتيك كه بسياري از توسعه‌دهندگان آن را توصيه مي‌كنند. توجه كنيد كه آن‌ها نيمي از ميزان درخواست‌ها را دارند و اندازه صفحه آن‌ها 30% WPBeginner است؛ اما هنوز هم كندتر از صفحه اصلي سايت ماست.

بررسي سرعت وبسايت netlifyبررسي سرعت وبسايت netlify

سرعت صفحه ‌اصلي سامانه بي‌هدف توليد محتواي كانتنت‌فول با عنوان “چگونه شركت‌ها تجربيات ديجيتالي بهتري را ارائه مي‌دهند” به هيچ وجه بهينه نمي‌شود. اين كندترين وبسايتي بود كه مورد آزمايش قرار داديم.

contentful- وبسايت كانتنتفولبررسي سرعت وبسايت كانتنت فول

من اين آمار را براي بي اعتبار ساختن چارچوب‌هاي ديگر ارائه نمي‌دهم؛ بلكه به اين چشم‌انداز كه هر چيز‌ جديد به اندازه‌اي كه به نظر مي‌رسد شفاف نيست، پرداختم و خواستم سرعت سايت وردپرسي در مقايسه با سايت ايستاتيك را بررسي كنم.
وردپرس با زيرساخت ميزبان و بهينه‌سازي، مي‌تواند به سرعت هر سايت استاتيك برسد. علاوه بر اين، هيچ پلتفرم ديگري به ميزاني قابل تغيير نشده است كه وردپرس اكوسيستم بزرگ افزونه‌ها و تم‌هاي خود را به صاحبان مشاغل ارائه‌ دهد.

زيرساخت ميزبان WPBeginner

وقتي صحبت از سرعت سايت به ميان مي‌آيد، هيچ چيز مهم‌تر از زيرساخت ميزبان سايت شما نيست. همانطور كه بسياري از شما مي‌دانيد، من از سال 2007 مشتري شركت هاست‌گيتور بودم. من وبلاگ WPBeginner را از سال 2009 با حساب كوچك ميزبان مشترك در هاست‌گيتور آغاز كردم. با بزرگ‌تر شدن سايت ما، آن را به ميزبان مجازي VPS و سپس به سرور‌هاي اختصاصي ارتقا داديم.
در طول دهه گذشته، اين فرصت را پيدا كردم كه با بسياري از اعضاي تيمشان همكاري نزديكي داشته باشم و آن‌ها نيز به بخش گسترده‌اي از خانواده WPBeginner تبديل شدند.

بنابراين، هنگامي كه به چالش تسريع WPBeginner نسبت به ديگر سايت‌هاي استاتيك وارد شدم، براي كمك به آن‌ها رجوع كردم. من ديدگاه خودم را با تيم مديريت به اشتراك گذاشتم و آن‌ها ساخت نوعي مجموعه اقتصادي براي WPBeginner را به من پيشنهاد كردند. آن‌ها بهترين مهندسان از تيم‌هاي بلوهاست و هاست‌گيتور را در اختيار من گذاشتند تا براي سرعت بخشيدن به WPBeginner با من‌ همكاري كنند. در اينجا مروري بر نحوه كار ميزبان WPBeginner به نمايش گذاشته شده است:

host work- كار با هاست فعاليت هاست سايت wpbeginner

همانطور كه مشاهده مي‌شود، اين مجموعه داراي سرور‌هاي چندگانه‌اي است كه در دو منطقه جغرافيايي (تگزاس و يوتا) پراكنده شده‌اند. در كل، 9 سرور وجود دارد كه شامل رايانش ابر تعادل بار نيستند. هر سرور يك سي‌پي‌يو زئون 8 هسته‌اي (16 رشته‌اي) با رم 32 گيگ و حافظه 2x SSD  1 ترابايتي (سيستم آرايه چندگانه دسيك‌هاي مستقل) دارد. ما از رايانش ابري تعادل بار پلتفرم گوگل استفاده مي‌كنيم، بنابراين مي‌توانيم مقياس‌پذيري خودكار و تعادل باري يكپارچه در سراسر جهان داشته باشيم.

تيم‌هاي بلو‌هاست و هاست‌گيتور پس از راه‌اندازي سخت‌افزار با استفاده از همگام‌سازي مناسب داده‌ها، براي بهينه‌سازي تنظيمات سرور در وردپرس با يكديگر همكاري كردند. اميدوارم كه به زودي برخي از اين‌ بهينه‌سازي‌ها در آينده به برنامه‌هاي ميزباني وردپرس تبديل شوند.

خلاصه پيكربندي سرور

خلاصه‌سازي پيكربندي سرور راه‌اندازي اين مجموعه در چند پاراگراف بسيار دشوار است، اما من بيشترين تلاش خود را خواهم كرد. ما به دليل آشنايي بيشتر تيم با كارساز وب آپاچي (Apache)، از آن به عنوان نرم‌افزار سايت خود استفاده مي‌كنيم. بيشتر از اين، درباره كارساز انجين‌اكس (NGINX) و آپاچي (Apache) وارد بحث نمي‌شوم.

ما از زبان برنامه‌نويسي پي‌اچ‌پي 7.2 (PHP) به همراه هندلر PHP-FPM استفاده مي‌كنيم؛ بنابراين مي‌توانيم بارگذاري‌هاي بسياري از مراحل و درخواست‌ها را به كار بگيريم. اگر شركت ميزبان شما از زبان PHP 7+ استفاده نمي‌كند، در نتيجه بهينه‌سازي جدي سرعت را از دست خواهيد داد. از حافظه پنهان آپ‌كد (Opcode) همراه با ابزار پيشرفته‌اي استفاده مي‌كنيم تا اطمينان حاصل شود كه هيچ كاربر واقعي نبايد صفحه‌اي غيرپنهان را تجربه كند.

ما از حافظه پنهان Object همراه با ابزار memcache نيز استفاده مي‌كنيم، بنابراين مي‌توانيم زمان پاسخگويي به بازديد‌ صفحات غيرپنهان يا ديگر رابط‌هاي برنامه‌نويسي كاربردي براي كاربران وارد شده (نويسندگان) در بخش مديريت وردپرس را بهبود ببخشيم. در اينجا، گزينه بارگذاري شبكه در صفحه اصلي مديريت وردپرس قابل مشاهده است:

social share- شبكه‌هاي اجتماعي مديريت اشتراك‌گذاري‌ها

در حال حاضر، براي رسيدن به اين ديدگاه تجربه بخش مديريت ما 2 برابر سريع‌تر از تجربه‌هاي گذشته ما است. ما براي پايگاه‌هاي داده‌هاي خود از نرم‌افزار MySQL به نرم‌افزار MariaDB تغيير جهت داديم كه ابزاري مشابه با myasql اما سريع‌تر و بهتر است. ما همچنين، از افزونه ‌‌HyperDB به LudicrousDB تغيير جهت داديم، زيرا اين امر به ما در بهبود بازتوليد پايگاه داده، برقراري ارتباط از طريق يك لينك و تعادل بار كمك مي‌كند.

پيكربندي‌هاي بسيار ديگري وجود دارد كه به ما در عملكرد و مقياس‌پذيري مانند HTTP/2 و HSTS براي اتصال سريع‌تر + رمزگذاري و امكان چرخش سرور‌هاي اضافي در صورت قطع مركز‌ داده‌ها و غيره در مناطق جديد كمك مي‌كنند. احساس مي‌كنم كه عدالت را در مورد راه‌اندازي مجموعه فوق‌العاده اي كه تيم ساخته رعايت نمي‌كنم، اما بدانيد كه قدرت اصلي من بازاريابي است. بله، من وبلاگ نويسي هستم كه در مورد وردپرس مي‌نويسد، اما بسياري از بهينه‌سازي‌هاي فني در اينجا بالاتر از سطح دستمزد من است.

شبكه تحويل محتوا (CDN)، ديوار امنيتي وب (WAF) و سامانه نام دامنه (DNS)

گذشته از ميزباني سايت، ساير زمينه‌هايي كه در سرعت سايت شما نقش بسزايي دارند،‌ ارائه دهنده سامانه نام دامنه (DNS)، شبكه تحويل محتوا (CDN) و ديوار امنيتي سايت شما (WAF) هستند. در حالي كه اين سه مورد را جداگانه ذكر كردم، امروزه بسياري از شركت‌ها اين راه‌حل‌ها را در يك برنامه‌ريزي همراه مانند شركت‌هاي سوكوري (Sucuri)، كلودفلير (Cloudflare)، مكس‌سي‌دي‌ان (MaxCDN يا StackPath) و غيره ارائه مي‌دهند.

ازآنجايي كه مي‌خواهم كنترل حداكثري داشته باشم و ريسك كار را افزايش دهم، از سه شركت جداگانه استفاده مي‌كنم تا هر بخش را به نحو احسنت اداره كنم. سامانه نام دامنه WPBeginner توسط سامانه آسان‌ساز (همان شركت كنستليكس (Constellix)) پشتيباني مي‌شود. آن‌ها به طور مداوم به عنوان سريع‌ترين ارائه دهنده نام دامنه در جهان رده‌بندي مي‌شوند. مزيت سامانه آسان‌ساز اين است كه مي‌توانم وقتي كه داده‌هاي مركزي خاص در شبكه تحويل محتوا و ديوار امنيتي وب كار نمي‌كنند، براي اطمينان از حداكثر زمان، جهت ترافيكي جهاني را مشخص كنم.

شبكه تحويل محتواي ما توسط شركت مكس‌سي‌دي‌ان (MaxCDN يا StackPath) پشتيباني مي‌شود. آن‌ها اساسا اين امكان را به ما مي‌دهند تا دارايي‌هاي ثابت‌مان (عكس‌ها، فايل‌هاي سي‌اس‌اس و جاوا‌ اسكريپت) را از شبكه‌هاي بزرگ‌ سرورشان در سراسر جهان به خدمت بگيريم.

ما از Sucuri به عنوان ديوار امنيتي سايت‌ خود استفاده مي‌كنيم. آن‌ها گذشته از مسدود كردن حملات، به عنوان لايه ديگري از شبكه تحويل محتوا عمل مي‌كنند و عملكرد كلي آن‌ها شگفت‌انگيز است. من معتقدم كه آن‌ها بهترين ديوار امنيتي وردپرس را در بازار در اختيار دارند. هنگام كار بر روي بهينه‌سازي سرعت سايت، هر يك از اين سرويس‌ها تنها چند ميلي ثانيه‌ تغيير ايجاد مي‌كنند. به همين دليل است كه استفاده از اين ارائه‌دهندگان در كنار زيرساخت‌هاي ميزباني سايت جديد، تغييرات بزرگي را ايجاد مي‌كند. در اينجا، نمودار آبشاري از صفحات از كار افتاده سايت‌هاي WPBeginner.com، GatsbyJS.org و CloudFlare.com آمده است:

statistics- آماري از نمودارهاي آبشارينمودارهاي آبشاري سايت هاي از كار افتاده

توجه كنيد كه زمان مربوط به  نام دامنه WPBeginner، زمان امنيت لايه انتقال، زمان اتصال و زمان انتظار در مقايسه با سايت‌هاي محبوب ديگر برتر هستند. هر يك از اين پيشرفت‌ها براي ارائه بهترين نتايج تركيب شده‌اند.

صفحه فوري، تصاوير بهينه و روش‌هاي برتر ديگر

يكي از مواردي كه ممكن است متوجه آن شويد، بارگذاري فوري در هنگام جستجوي پست‌ها و صفحات WPBeginner است. جدا از تمام مواردي كه در بالا به آن اشاره كردم، با استفاده از فايل آغازگري به نام صفحه فوري، تاخير را دور مي‌زنيم كه در بارگذاري‌هاي به موقع مورد استفاده قرار مي‌گيرد. در واقع قبل از كليك كاربر بر روي لينك، بايد موس خود را به سمت لينك حركت دهد. وقتي كه كاربر اين كار را در مدت 65 ميلي ثانيه (كه زمان بسيار كوتاهي است) انجام مي‌دهد، يك دوم احتمال براي كليك بر روي لينك وجود دارد.

فايل آغازگر صفحه فوري در اين لحظه شروع به بارگذاري لينك مي‌كند، بنابراين وقتي كاربر روي يك لينك كليك مي‌كند، بسياري از امور سنگين در عين واحد انجام مي‌شوند. اين امر باعث مي‌شود مغز انسان زمان بارگذاري سايت را لحظه‌اي بداند. براي فعال كردن صفحه فوري بر روي سايت خود، مي‌توانيد افزونه صفحه فوري وردپرس را به راحتي نصب و فعال كنيد (Instant Page WordPress plugin).

افزونه Instant Page WordPress plugin

instant page- فعال كردن صفحه فوري بر روي سايت خودفعال كردن صفحه فوري بر روي سايت خود

اين فايل بسيار مرتب است. به شدت توصيه مي‌كنم كه وبسايت آن‌ها را چك كنيد و براي مشاهده نحوه فريب مغز بر روي گزينه “تست سرعت كليك خود”، ‌كليك كنيد.

دانلود افزونه Instant Page WordPress plugin

دانلود افزونه صفحه افزونه

به‌روزرساني: من در حال حاضر،‌ صفحه فوري را غيرفعال كرده‌ام و قرار است در آينده‌اي نزديك افزونه FlyingPages را تست كنم. گيجو وارقس افزونه جديد خود را در گروه مشغولان WPBeginner در فيس‌بوك به اشتراك گذاشت و به نظر مي‌رسد كه در بين فايل‌هاي آغازگر صفحه فوري و لينك فوري بهترين گزينه است.

تصاوير بهينه براي وب

يكي از مواردي كه در مقايسه سرعت وردپرس با سايت استاتيك كاملا مشهود است، تصاوير هستند. در حالي كه قالب‌هاي جديد تصوير مانند وب‌پي ايجاد مي‌شوند، اما ما از آن‌ها استفاده نمي‌كنيم. در عوض،‌ از همه نويسندگان خود مي‌خواهيم تا با استفاده از ابزار TinyPNG هر تصوير را بهينه‌سازي كنند. همچنين مي‌توانيد با استفاده از افزونه‌هايي مانند Optimole يا EWWW Image Optimizer فشرده‌سازي تصاوير را به صورت خودكار انجام دهيد.

با اين حال، من شخصا ترجيح مي‌دهم كه اين كار را به صورت دستي براي تيم انجام دهم،‌ بنابراين فايل‌هاي بزرگ را بر روي سرور بارگذاري نمي‌كنيم. در حال حاضر، هيچ گونه بارگذاري تصاوير كم‌اهميت را انجام نمي‌دهيم‌ اما قصد دارم در آينده‌اي نزديك به امور اضافه كنم چون در حال حاضر گوگل پشتيباني بارگذاري كم‌اهميت به كروم ۷۶ را بر عهده گرفته است. همچنين صفحه‌اي در وردپرس براي افزودن اين ويژگي در تمام سايت‌ها وجود دارد (اميدوارم كه اين امر زودتر اتفاق بيفتد)، ‌بنابراين مجبور به نوشتن افزونه‌اي خاص نيستم.

محدود كردن ايرادات HTTP + برترين روش‌ها

http bug- مقايسه سرعت وردپرس با سايت ايستاتيكباگ هاي دريافتي از http

برخي از آن‌ها بسته به افزونه‌هاي وردپرس مورد استفاده، فايل‌هاي اضافي سي‌اس‌اس و جاوا‌ اسكريپت را در هر صفحه بارگذاري مي‌كند. اگر تعداد افزونه‌ها در سايت شما بسيار زياد باشد، درخواست‌هاي اضافي HTTP مي تواند خارج از كنترل شود. حال قبل از اينكه به نتيجه اشتباهي بپردازيد كه افزونه‌هاي وردپرس نامساعد هستند، مي‌خواهم بگويم كه 62 افزونه فعال در سايت WPBeginner وجود دارد. حتما مقاله نصب افزونه‌هاي ضروري وردپرس را بخوانيد.

آنچه بايد انجام دهيد اين است كه درصورت امكان فايل‌هاي سي‌اس‌اس و جاوا اسكريپت را براي كاهش درخواست‌هاي HTTP، تركيب كنيد. برخي افزونه‌هاي مربوط به حافظه پنهان وردپرس مانند WP Rocket مي‌تواند اين كار را با ويژگي خلاصه‌سازي كد منبع به صورت خودكار انجام دهد. شما مي‌توانيد دستورالعمل هاي موجود در اين مقاله را دنبال كنيد تا اين كار را به صورت دستي انجام دهيد و اين همان كاري است كه تيم ما در WPBeginner انجام داده است.

شما گذشته از درخواست‌هاي HTTP كه افزونه‌ها و تم‌ها اضافه مي‌كنند، مي‌خواهيد از ديگر فايل‌هاي آغازگر شخص ثالثي كه به سايت خود اضافه مي‌كنيد نيز آگاه باشيد زيرا هر فايل آغازگر بر سرعت سايت شما تاثير خواهد گذاشت. براي مثال، اگر بسياري از فايل‌هاي آغازگر تبليغاتي يا هدف را اجرا كنيد، سرعت سايت شما كند خواهد شد و شايد اينجا در بررسي سرعت سايت وردپرسي در مقايسه با سايت ايستاتيك ديگر سايت وردپرسي را انتخاب نكنيد. ممكن است بخواهيد در صورت لزوم براي بارگذاري مشروط فايل‌هاي آغازگر از ابزاري مانند مديريت تگ گوگل استفاده كنيد.

اگر سايت پشتيباني تبليغات مانند تك‌كرانچ (TechCrunch) يا ‌تي‌ان‌ايكس (TheNextWeb) هستيد، از آنجايي حذف تبليغات گزينه مناسبي نيست مي‌توانيد امور كوچك ديگري را انجام دهيد. خوشبختانه، WPBeginner براي درآمدزايي به فايل‌هاي آغازگر شخص ثالث متكي نيست.

نكات آموخته‌ شده (تاكنون) + سخن نهايي

اين يك زيرساخت ميزبان جديد است و مطمئنم نكات بسيار زيادي وجود دارد كه در طول زمان ياد خواهيم گرفت. تاكنون پيشرفت سرعت را دوست داشتم زيرا اين امر به ارتقاي رتبه سئوي ما كمك كرده و بخش مديريت نيز بسيار سريع‌تر شده است. ما با راه‌اندازي سرور‌هاي چندگانه جديد، گسترش گردش كاري را معرفي كرده‌ايم تا WPBeginner را با ساير سايت‌هاي محرك محصول هماهنگ كند.
اين بدان معني است كه اكنون نسخه مناسبي براي كنترل داخلي داريم و اقداماتي براي جلوگيري از بي‌پروايي من (به عنوان مثال: اضافه كردن افزونه بدون تست‌هاي مناسب، به‌روز‌رساني افزونه‌ها از داشبورد بدون تست و غيره) انجام شده است.

همچنين اين تغييرات مسيري را براي من رقم زد كه به چيزي فراتر از توسعه تبديل شده و توانستم مديريت سايت WPBeginner را به تيم توسعه‌دهندگان خود واگذار كنم. من سال‌ها با وجود اين شرايط ايستادگي كرده‌ام اما فكر مي‌كنم كه ديگر زمان آن فرا رسيده است و من بايد آن را بپذيرم.

تاكنون دو درس بزرگ آموخته‌ايم:

اول اينكه به‌روزرساني وردپرس به دليل همگام‌سازي يا تكرار سرور نيست. هنگامي كه وبلاگ شخصي من (SyedBalkhi.com) را به وردپرس 5.2 ارتقا داديم، فايل‌هاي به‌روزرساني شده به درستي در گره سايت همگام‌سازي نشدند و اشكال‌زدائي فراتر از پيش‌بيني را در برداشت. ما براي ساخت و تست بهتر فرآيند در اين بخش مشغول كار هستيم.

دوم اينكه، ما بايد ارتباط بهتري بين تيم‌ها برقرار كنيم زيرا با بحران تنظيمات غلط متعادل‌كننده مواجه شديم كه منجر به خرابي در سايت شد. حضور من در پرواز‌هاي فرامنطقه‌اي در هواپيمايي تركيه و مشكلات واي‌فاي باعث بدتر شدن وضع شد.
خوشبختانه همه چيز با پاسخ سريع توسط تيم ميزبان مرتب شده است اما همين مشكل به ما كمك كرد تا چندين روش عملياتي استاندارد (SOPs) ايجاد كنيم تا در آينده بهتر بتوانيم حوادث را مديريت كنيم.

من فكر مي‌كنم اين سخن بايد به قانون نانوشته‌اي تبديل شود:‌ “اگر شما يك سايت، وبلاگ يا فروشگاه آنلاين راه‌اندازي كرده‌ايد، ديگر به مجموعه پيشرفته سازماني احتياجي نداريد.”
من هميشه توصيه مي‌كنم كه مانند من با برنامه‌هاي كوچك مشترك مانند هاست‌گيتور و بلوهاست شروع كنيد و سپس با رشد كسب و كار خود، زيرساخت ميزباني خود را ارتقا دهيد. مي‌توانيد بسياري از بهينه‌سازي‌هايي را كه در متن بالا در بخش برنامه‌هاي فعلي ميزباني وردپرس به اشتراك گذاشتم اعمال كنيد.

به عنوان مثال، برنامه استاندارد بلوهاست با يك افزونه در حافظه پنهان همراه است كه مي‌توانيد از آن استفاده كنيد و آن‌ها به صورت پيش‌فرض پي‌اچ‌پي 7  (PHP 7) را به شما ارائه مي‌دهند. مي‌توانيد آن را با شبكه توليد محتوا + ديوار امنيتي وب مانند Sucuri تركيب كنيد تا به طور قابل توجهي به سايت خود سرعت ببخشيد.
حال، اگر شما يك شركت يا موسسه اقتصادي متوسط هستيد كه خواهان راه‌اندازي ميزباني مشابه است، از طريق فرم تماس با ما در ارتباط باشيد. از اين طريق مي‌توانم به شما كمك مستقيمي كنم.

حال از شما اين سوال را مي‌پرسيم كه نظرتان درباره مقايسه سرعت وردپرس با سايت استاتيك چيست؟ كداميك را بهتر مي‌بينيد؟ سرعت سايت وردپرسي در مقايسه با سايت ايستاتيك واقعا به چه صورت است؟ نظر خود را در بخش ديدگاه‌ها با ما درميان بگذاريد.

منبع:

WPBeginner


برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۲۱ اسفند ۱۳۹۸ساعت: ۰۵:۴۴:۲۴ توسط:فرشاد موضوع:

5 روش پيشرفته جذب ايميل بدون صفحه فرود!

در اين ويديوي آموزش ديجيتال ماركتينگ، ژان بقوسيان مدرس دوره «ديجيتال ماركتينگ واقعي» به شما آموزش مي‌دهد چگونه با روش‌هاي پيشرفته ايميل ماركتينگ، ايميل بازديدكنندگان سايت را دريافت كنيد.

امروزه بازديدكنندگان سايت خيلي سخت‌گيرتر شده‌اند و به‌راحتي ايميل خودشان را در سايت وارد نمي‌كنند. روش كلاسيك جذب ايميل آن است كه يك صفحه فرود بسازيم. بازديدكننده در صفحه فرود با يك پيشنهاد جذاب مواجه مي‌شود كه اگر ايميل را وارد كند مي‌تواند اين پيشنهاد را دريافت كند؛ مثلا به او مي‌گوييم پس از ورورد ايميل مي‌‌تواند فايلي را به‌صورت رايگان دانلود كند.

در اين آموزش نمي‌خواهيم به اين بديهيات بپردازيم. در اين ويديو به 5 روش پيشرفته جذب ايميل مي‌پردازيم كه بخشي از دوره جديد «ديجيتال ماركتينگ واقعي» است. به شما ياد مي‌دهيم بدون ساختن صفحه فرود سنتي ايميل‌هاي زيادي جمع‌آوري كنيد.

 

با يك آموزش بسيار پيشرفته در خدمت شما هستم و مي‌خواهم در مورد 5 روش جذب ايميل صحبت كنم.

در واقع مي‌خواهم بگويم كه وقتي بازديدكننده‌اي به وب‌سايت شما مي‌آيد چگونه مي‌توانيد ايميل او را دريافت كنيد. همچنين حتما مي‌دانيد كه روش رايج و كليشه‌اي اين است كه مخاطب را به يك صفحه فرود هدايت مي‌كنيم كه احتمالا در آن صفحه فرود يك هديه يا PDF قرار مي‌دهيم و از مخاطب مي‌خواهيم كه ايميل خود را وارد كند تا بتواند آن فايل را دانلود كند.

ولي اين آموزش در مورد ساختن صفحه فرود يا ايده‌اي كه گفته شد نيست. در اين مقاله مي‌خواهم روش‌هاي پيشرفته‌تري را بگويم كه باعث شود بتوانيد conversion rate بالاتري ايجاد كنيد؛ يعني بتوانيد تعداد خيلي بيشتري را ترغيب كنيد كه ايميل خود را به شما بدهند.

اكنون ديگر همه مي‌دانند كه وقتي به يك صفحه فرود هدايت مي‌شوند كه در آن فايلي براي دانلود وجود دارد و بايد ايميل خود را بدهند، در آينده تعداد بسياري ايميل و تبليغات دريافت خواهند كرد و خيلي از افراد، ديگر به راحتي ايميل خود را به شما نمي‌دهند؛ به اين دليل كه واقعا نمي‌دانند كه آن فايل PDF يا هديه‌اي كه شما پشت اين صفحه گذاشته‌ايد كيفيت مناسب را دارد يا خير؟

قبل از اينكه وارد موضوع شوم به شما توصيه مي‌كنم كه اگر فيلم آموزشي قبلي به نام «ديجيتال ماركتينگ در يك ساعت»را نديده‌ايد، حتما اين ويديو را از آدرس modiresabz.com/dm دانلود كنيد و اين فيلم كامل را ببينيد تا با مدل جديد ديجيتال ماركتينگ آشنا شويد كه شامل 4 بخش است و سپس مي‌توانيد آمادگي بيشتري داشته باشيد كه از اين مقاله استفاده كنيد.

بنابراين در مدل جديد ديجيتال ماركتينگ كه در ويديوي يك‌ساعته توضيح داده‌ام گفته شد كه كل ديجيتال ماركتينگ در 4 كار كليدي خلاصه مي‌شود. اولين كار جذب بود؛ يعني ترافيك ايجاد كنيم و افرادي را به وب‌سايتمان هدايت كنيم، دومين كار فعال‌سازي بود؛ يعني بتوانيم اطلاعات تماس اين افراد را بگيريم،‌ سومين كار پولسازي بود؛ يعني بتوانيم كاري كنيم كه افراد خريد خود يا اولين خريدشان را انجام دهند و چهارمين كار حفظ يا retention بود؛ يعني كاري كنيم كه اگر كسي يك بار خريد كرد از سايت ما دور نشود و بارها بيايد و خريدهاي بعدي خود را انجام دهد.

در اين مقاله انحصاري و خاص فقط مي‌خواهم در مورد 5 روش activation يا فعال‌سازي صحبت كنم؛ يعني با 5 روش ببينيم كه چگونه مي‌توانيم ايميل بازديدكنندگان سايت را دريافت كنيم.

 

1. مگاپست + ويديو

اولين ايده اين است كه يك مگاپست درست كنيم و وقتي شخص مي‌خواهد از صفحه مگاپست خارج شود ويديويي پيشنهاد كنيم كه براي دانلود آن ويديو شخص ايميل خود را به ما بدهد؛ بنابراين ابتدا يك مگاپست درست مي‌كنيم.

مگاپست، به يك مقاله خيلي پايه‌اي و طولاني و مرجع گفته مي‌شود كه تقريبا هر چيزي كه در يك حوزه خاص وجود دارد را در آن نوشته‌ايم.

مثلا فرض كنيد مگاپست مي‌تواند راهنماي خريد كامل موبايل باشد، در آن مقاله كه خيلي مفصل است و احتمالا شامل مطلب كافي و چند ويديو، صوت و عكس‌هايي است، قدم‌به‌قدم توضيح مي‌دهيم كه در خريد يك موبايل حرفه‌اي شما بايد چه نكاتي را رعايت كنيد و بايد چه مواردي را به آن توجه كنيد و بهترين خريد را انجام دهيد. به اين نوع مقالات اصطلاحا مگاپست گفته مي‌شود؛ بنابراين مقالاتي هستند كه مرجع هستند و اطلاعات خيلي زيادي در خودشان دارند و اگر دقيق‌تر مي‌خواهيد در مورد مگاپست و ساختن آن آموزش ببينيد ويديوي آن به نام «ساخت مگاپست» را از محصولات مدير سبز تهيه كنيد.

قدم بعدي اين است كه افراد را به مگاپست هدايت كنيد و وقتي مي‌خواهند كه از صفحه مگاپست خارج شوند يك popup خروجي بيايد و به آن‌ها پيشنهاد دهد كه علاوه بر اطلاعاتي كه در اينجا نوشته شده است آيا نمي‌خواهيد ويديويي آموزشي كه شامل تمام اطلاعات مهم است را خيلي راحت و به صورت تصويري ببينيد!

بنابراين اولين روشي كه اكنون در ايميل‌ماركتينگ بسيار مطرح است و مي‌توانيد ايميل‌هاي زيادي را جمع كنيد، ساخت يك مگاپست است كه افراد را به اين صفحه هدايت مي‌كنيد يا به هر نحوي از جستجوي گوگل به آنجا هدايت مي‌شوند و وقتي مي‌خواهند صفحه را ببندند يك popup ظاهر مي‌شود و به آن‌ها پيشنهاد مي‌دهد كه ويديويي دانلود كنيد و اين حالتي است كه افراد خيلي زيادي حاضر مي‌شوند به راحتي ايميلشان را به شما بدهند و conversion rate خيلي بالايي در گرفتن ايميل خواهيد داشت.

مثلا اگر در گوگل كلمه «سيستم‌سازي» را سرچ كنيد، مگاپستي كه قبلا ساخته‌ام، به نام «سيستم‌سازي كسب‌وكار» ظاهر خواهد شد. زماني كه مخاطب دنبال علم سيستم‌سازي است ترغيب به كليلك كردن آن مي‌شود تا با محتواي مقاله آشنا شود. در اين مگاپست قدم به قدم درباره علم سيستم‌سازي صحبت شده است. اينكه سيستم‌سازي چيست؟ اجزاي آن كدامند و … كه در هر بخش نيز عكس‌هاي انحصاري و ويديوهاي مرتبط نيز آورده شده است.
وجود چنين حجمي از مطالب باعث مي‌شود كه مخاطب در اولين بازديد به هيچ‌وجه تمامي آن را نخواند؛ ولي نكته مهم اين است كه احساس مي‌كند يك منبع و مرجع بسيار باارزش پيدا كرده است؛ بنابراين ترجيح مي‌دهد اطلاعاتي را ثبت كند و بعدا هم به اين مطالب دسترسي داشته باشد.
حال فرض كنيد شخص تا پايان مگاپست برسد و قصد خروج از سايت را داشته باشد. در اين حالت، وقتي موس به سمت دكمه خروج مي‌رود يك popup ظاهر خواهد شد كه به بازديدكننده كه شايد اولين بار وارد سايت شده است پيشنهاد دانلود يك ويديوي آموزشي 90 دقيقه‌اي مي‌دهد. اين كار خيلي راحت افراد را ترغيب مي‌كند كه قبل از خروج آدرس ايميل خود را وارد و ويديوي رايگان را دانلود كنند.

بنابراين اين اولين روشي بود كه به كمك آن به راحتي مي‌توانيد ايميل‌هاي زيادي را جذب كنيد؛ يعني مگاپستي درست مي‌كنيد و هنگام خروج يك popup نمايش مي‌دهيد كه پيشنهادمان ويديوي مكمل همين مگاپست است.

 

2. حفظ محتوا

دومين روش جمع‌آوري ايميل بازديدكنندگان، «حفظ محتوا» است. ايده حفظ محتوا اين است كه وقتي بازديدكننده با مقاله خيلي عالي يا مطلب مفيدي برخورد مي‌كند ترجيح مي‌دهد كه كاش اين مطلب خوب را به صورت يك فايل يا شايد به صورت يك pdf در كامپيوتر يا موبايل خود ذخيره مي‌كرد و بعدا سر فرصت از اين محتوا استفاده مي‌كرد.

بنابراين بسياري از افرادي كه به سايت ما مي‌آيند و يك مقاله‌اي را مي‌بينند احتمالا در همان لحظه اول تا آخر مقاله را نمي‌خوانند و از صفحه خارج مي‌شوند. حال اگر ما روشي را فراهم كنيم كه شخص قبل از خارج شدن اين امكان را داشته باشد كه اين مقاله يا محتواي خوب را براي خودش به صورت يك فايل نگهداري كند به احتمال زياد حاضر خواهد شد ايميلش را به ما بدهد.

فرق اين روش با روش صفحه فرود يا landing page اين است كه مي‌توان گفت اين دو دقيقا عكس هم هستند ما در landing page ابتدا به افراد مي‌گوييم كه هيچي به شما نمي‌دهيم و مي‌خواهيم ايميلشان را بدهند، سپس نشان مي‌دهيم كه محتواي ما چيست؛ ولي در اين روش ابتدا محتوايمان را نشان مي‌دهيم كه شخص بخواند و اگر خوشش آمد مي‌تواند ايميل خود را وارد كند تا بتواند اين محتواها را به صورت يك فايل در كامپيوتر خود ذخيره كند.

بنابراين ما در صفحه فرود در واقع به‌جاي اينكه صرفا دكمه بگذاريم و ايميل بگيريم، محتواي خود را قرار مي‌دهيم كه براي اين كار لازم نيست صفحه فرود خاصي طراحي كنيم؛ بلكه مي‌تواند يكي از بهترين مقالات وب‌سايتمان باشد و سپس popup خروج قرار مي‌دهيم يا popup exit intent قرار مي‌دهيم كه اگر شخص خواست صفحه را ببندد اين popup ظاهر مي‌شود و پيشنهاد مي‌دهيم كه محتوا را دانلود كنيد.

مثلا اگر مجدد در قسمت سرچ گوگل بازاريابي با اينستاگرام را سرچ كنيد مقاله‌اي از مدير سبز براي شما مي‌آورد كه 7 ترفند گفته‌ايم و وقتي شخص مي‌خواهد از اين صفحه خارج شود اتفاقي كه مي‌افتد اين است كه پيشنهادي به او داده مي‌شود كه آيا pdf اين مقاله را مي‌خواهيد و شخص كافي است كه ايميل خود را وارد كند و به محض زدن دكمه دانلود، دانلود فايل pdf اين مقاله شروع مي‌شود.

بنابراين در دومين روش ما ابتدا محتوا را نشان مي‌دهيم و بعد به مخاطب پيشنهاد مي‌دهيم چون اين محتوا ارزشمند است، مي‌توانيد آن را در كامپيوتر خود حفظ كنيد.

 

3. قفل محتوا

به نظر من اكنون يكي از فوق‌العاده‌ترين و ساده‌ترين روش‌ها براي يك ديجيتال ماركتر اين است كه با كمك اين ترفند بسيار ساده بتواند ايميل‌هاي بسيار زيادي را جمع‌آوري كند.

ما ابتدا چند محتواي ارزشمند سايتمان را انتخاب مي‌كنيم كه منظور از محتوا مي‌تواند مقاله يا… باشد؛ بنابراين يك صفحه خاصي از سايتمان را انتخاب مي‌كنيم، ترجيحا صفحه‌اي كه از گوگل ورودي زيادي دارد و سپس يك popup با تاخيري بر روي آن قرار مي‌دهيم؛ مثلا وقتي مقاله باز شد بعد از 2 يا 3 ثانيه يك popup تمام صفحه‌اي بر روي تصوير مي‌آيد كه اين popup يك نكته بسيار ريز و كوچكي دارد و باعث مي‌شود كه افراد خيلي زيادي ايميل خود را به شما بدهند. اين popup اولا تمام صفحه است و دوما دكمه بستن يا خروج ندارد. به اين ايده قفل محتوا مي‌گوييم و پيشنهاد مي‌شود كه اين مقاله خاص است و براي افراد ويژه و اعضاي سايت ما است اگر شما هم مي‌خواهيد به اين مقاله دسترسي داشته باشيد كافي است كه ايميلتان را به ما بدهيد تا همين الان دسترسي را براي شما باز كنيم و اگر شخص قبلا وارد شده باشد به هيچ‌وجه هيچ قفل محتوايي اتفاق نمي‌افتد.

به نظر من اين ايده در اين 5 روش جديدي كه گفته مي‌شود فوق‌‌‌‌‌العاده است و نيازي نيست كه pdf يا فيلم درست كنيد بلكه صرفا كافي است كه يكي از مقالات خوب سايت‌تان را پيدا كنيد و اين popup را روي آن اضافه كنيد و وقتي شخص ايميل را وارد كرد دسترسي به مقاله داده مي‌شود.

يك نمونه خوب در سايت مدير سبز اين است كه مثلا در قسمت سرچ گوگل عبارت بازاريابي 5 بعدي را سرچ كنيد اگر مقاله را باز كنيد و شروع به خواندن آن كنيد اتفاقي كه مي‌افتد اين است كه يك popup تمام صفحه‌اي مي‌آيد كه شخص براي مشاهده مقاله بايد ايميل خود را وارد كند.

بنابراين اين سومين ايده عالي بود كه به كمك آن مي‌توانيد به راحتي ايميل‌هاي زيادي را جذب كنيد.

كم‌كم مي‌بينيم كه تنها راه جمع كردن ايميل صرفا اين نيست كه يك صفحه فرود درست كنيد و يك pdf يا ويديو در آن قرار دهيد و ايميل را بگيريد سپس دسترسي را بدهيد مي‌توانيد كارهاي بسيار خلاقانه‌تري انجام دهيد.

 

 4. خودآزمايي

چهارمين ايده اين است كه ما خودآزمايي برگزار كنيم. خيلي از افراد به خودآزمايي و ديدن يك امتياز يا ديدن نتيجه پاسخ‌هايشان خيلي تمايل بيشتري دارند تا دانلود يك محتوا.

مثلا فرض كنيد شما يك محصولي درباره مديريت ساخته‌ايد و وقتي مخاطب وارد اين صفحه محصول مي‌شود و مي‌خواهد خارج شود يك exit popup مي‌آيد و مي‌گويد تا چه ميزان مديريت بلد هستيد و بين 1 تا 100 امتيازتان در مديريت چند است؟ اتفاقي كه مي‌افتد مخاطب ابتدا خودآزمايي را مي‌بيند و به چند سوال جواب مي‌دهد و بعد به او مي‌گوييم كه ايميل خود را بدهيد تا نتيجه را برايتان ارسال كنيم و وقتي شخص به پايان خودآزمايي رسيده است تمايلش خيلي بيشتر است كه به راحتي ايميل خود را وارد كند تا بتواند نتيجه را ببيند.

براي وردپرس و سايت‌سازهاي ديگر پلاگين‌هاي زيادي وجود دارد مانند modalservey و… كه به راحتي مي‌توانيد با آن‌ها خودآزمايي درست كنيد و كاري كنيد كه مخاطب ايميل خود را به شما بدهد.

نكته بسيار ظريف در ساختن خودآزمايي‌ها اين است كه افراد اگر بدانند با اين خودآزمايي خودشان را مي‌سنجند تمايل بيشتر مي‌شود؛ يعني به جاي اينكه مثلا بگوييد كدام روش مدير بهترين است دقيقا بگوييد شما از كدام روش مديريت استفاده مي‌كنيد يا شما چقدر مديريت بلد هستيد؟

بنابراين شخص براي ارزيابي شخص خود خيلي راحت‌تر حاضر است كه ايميلش را در اختيار شما قرار دهد.

 

5. محصول رايگان

آخرين روش شايد در نگاه اول جديد به نظر نيايد ولي روشي كه اكنون توضيح مي‌دهم كاملا جديد است. ما يك محصول رايگاني درست مي‌كنيم كه در گذشته صرفا يك landing page ايجاد مي‌كرديم و يك محتواي رايگان در آن قرار مي‌داديم ولي اكنون به جاي محتواي رايگان، محصول رايگان درست مي‌كنيم.

مثلا در وردپرس وقتي يك فايل رايگان درست كرديم به جاي landing page يك صفحه محصول درست مي‌كنيم كه قيمت آن را مي‌توانيم صفر تومان بگذاريم يا مي‌توانيم بگوييم مثلا pdf ما 9900 تومان است و وقتي شخص به اين صفحه هدايت شد يك popup براي او مي‌آيد و به او مي‌گويد كوپن 100 درصد تخفيف براي خريد اين محصول.

اتفاقي كه مي‌افتد اين است كه افراد مي‌بينند يك محصولي كه پولي است را مي‌توانند با 100 درصد تخفيف و بدون هيچ پرداخت پولي دانلود كنند و خيلي عجيب است افرادي كه در صفحه ديگر حتي ايميل خود را نمي‌دهند. در اين حالت چون احساس مي‌كنند محصولي را خريداري مي‌كنند به راحتي نه تنها نام، نام خانوادگي و ايميل بلكه شايد شماره موبايل، اسم شهرشان و آدرس خود را در اختيار شما قرار دهند.

وقتي شخص ذهنيتش آماده مي‌شود كه در حال انجام يك خريد است حاضر است اطلاعات بيشتري وارد كند.

از اين ترفند بسيار عالي و جديد استفاده كنيد تا نه تنها ايميل بلكه هر اطلاعات ديگري را كه مي‌خواهيد، بتوانيد از مخاطبان خود جمع كنيد و اطلاعات كامل‌تري را دريافت كنيد.

بنابراين اگر مصمم هستيد يك ديجيتال ماركتر بسيار حرفه‌اي و قوي شويد مي‌توانيد يا خودتان در اين دوره شركت كنيد يا يكي از كارمندان قوي و باهوش خود را بفرستيد كه بعد از 6 ماه يك ديجيتال ماركتر بسيار قدرتمند در مجموعه شما وجود دارد كه مي‌تواند كارهاي سايت‌تان را به خوبي پيش ببرد.

يادتان باشد كه كار اصلي يك ديجيتال ماركتر افزايش فروش و ايجاد سود است؛ بنابراين هر سرمايه‌گذاري كه براي يادگيري ديجيتال ماركتينگ انجام مي‌دهيد مطمئن باشيد چندين برابر آن به راحتي به شما برمي‌گردد.


برچسب: ،
ادامه مطلب
امتیاز:
 
بازدید:
+ نوشته شده: ۱۹ اسفند ۱۳۹۸ساعت: ۰۹:۱۵:۴۰ توسط:فرشاد موضوع: